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兩千年世界大趨勢

展望二十一世紀,新時代將呈現何種趨勢?暢銷書「大趨勢」(Megatrends)的作者約翰奈斯比(John Naisbitt),在九○年代開端,出版「公元兩千年世界大趨勢」,再度造成轟動。書中,他首次向東望,將包括台灣在內太平洋盆地的興起,列為未來十大趨勢之一。在他筆下,其他九大趨勢是什麼?公元兩千年的世界是什麼面貌?人類有那些機會?又面臨那些挑戰?

其他

迎接公元兩千年的一九九○,是個新世界,冷戰已於一九八○年末葉宣告死亡,超強武器競賽減緩,最終可能停止,跟著而來的是全球新時代。
藝術在各界世地不斷興盛,環境保護運動穿越國界互相呼應,共產國家匆匆推展自由民主與巿場經濟;往日敵國放下武器,從而進行經濟合作;亞洲已改寫經濟發展通則,從工業社會一躍而入資訊社會,很多國家人民生活水準已凌駕歐洲;非洲國家忙著企業民營化,尋求自給自足之道。

十大趨勢

 全世界開始更尊重人類精神面,過去這個世紀,工業革命、科技、集權主義抹殺了人類的尊嚴,二十一世紀不僅是太空旅行、生物科技、機器人,人們會重新思考這些科技對我們的意義,我們將更尊重個人。喬治威爾的「一九八四」中,監管每個人的老大哥不會出現,不管在資本國家或共產世界,個人價值將更為重要。
 這是約翰奈斯比(John Naisbitt)在最新出版的「公元兩千年世界大趨勢」所做的預言,他在八O年代初期著作「大趨勢」一書,連續兩年列名暢銷書,銷售四百萬本。其中很多預言已經實現,如經際國際化、高科技人性化、管理平行化等。此次新書一出,即在美國造成轟動,各報章雜誌紛紛介紹推荐。
 值得我們注意的是:他上一本書很少提到太平洋國家,此次卻有一大「趨勢」是太平洋盆地的興起;上一本書沒有提到台灣,此次卻提到台灣,顯示台灣已成為世界夥伴,台灣不但要積極國際化,也要對世界發展負起責任。
 一、經濟全球化:一九九○年的世界經濟是全球連接。
 經濟全球化並不是指一百六十個國家之間貿易越來越興盛,而是全世界變成單一巿場、單一經濟體系。
 這是很自然的經濟史演變階段,人類從自給自足的村落到城邦、到國家,之後將是全球互通有無。在這種時代,企業領袖比政治領袖更有名,誰知道瑞典總理是誰?但北歐航空公司(SAS)和瑞典VOLVO董事長卻在國際名聲卓著。在這個時代,首相、總統、國會必須負起責任,協調國際政治制度,以達成經濟國際化。
 近年來,美國與加拿大、澳洲與紐西蘭、巴西和阿根廷紛紛簽訂自由貿易區協定,一九九二年歐洲將成單一巿場,更使經濟全球化更為明顯,下一世紀,北美、歐洲、日本將連結為全球金三角。
 快速發展的電訊將與經濟全球化相輔相成,一九八八年橫越大西洋的光纖電纜完成,可同時傳輸四萬通電話,比往日設備多一倍,美國與亞洲(日本)、歐洲、澳洲通訊已充分運用這項最新科技,將來隔萬里之外的夥伴就像對桌而坐,分享資訊,交換觀點。我們已有能力向任何地方、任何人,以任何方式--聲音、數字、文字、影像,傳送訊息,而且是以「光速」進行。
 一九九○年代經濟前景會一片大好。一九七二年羅馬論壇發表「成長的極限」後,悲觀預言家比比皆是,他們的書更暢銷一時,很多經濟學家已講了十年,經濟即將崩潰,但美國卻已連續七年成長,在報導壞消息時,媒體更是推波助瀾,因為只有壞消息才是好消息。

美國的實力

 美國經濟並沒有想像的這麼糟,大家最常舉例的是,美國二次大戰後工業產值占全世界五○%,現在只占二五%,但是當時美國是唯一逃過戰火的工業國家,全球處在不正常狀態。我們如果看一次大戰前的一九一四年及二次大戰前的一九三八年,當時美國製造業產值占世界比重二五%,和現在一樣。所以不管如何,美國還是以五%的世界人囗,生產二五%製造業產值,這還不算美國擅長的服務業收入。
 美國貿易赤字表面看是天文數字,但這些都是商品貿易,單是一九八六年美國海外分公司就收入七千兩百億美元,是當年美國貿易赤字的七倍。
 而近年大家最引以為憂的美國要被外國人(尤其是日本人)買走,也是杞人憂天。到現在為止,外人在美擁有的資產只占美國總資產五%,而且英國人擁有的比例比日本人多一倍。
 這幾年美國因為新移民而帶來進取、抱負、創業的精神,使人囗結構比日本和歐洲都年輕,不像日本只有單一文化,美國豊富的文化更帶來創造力,至日前為止,美國已有一八八位諾貝爾獎得主,日本只有五位。
 全球經濟化,並不是零和遊戲,只要能掌握遊戲規則--自由貿易、開放巿場,往國際投資,各國經濟都能擴張,每個人都會臝。
 一九九○年代會有足夠自然資源,如糧食、石油都會供過於求,因為全世界節約能源,但石油產量依舊,石油危機在長時間不會發生。更由於各國都在競爭高品質、低價格產品,所以各國政府都會致力消除通貨膨脹。
 二、藝文復興:當資訊社會來臨時,人們需要透過藝術透視人生,西德十年內建立了三百座博物館,美國自一九七○年來,觀賞歌劇的人增加了三倍,每年參觀博物館的多了一倍半,達五百萬人次,這是種精神需求,但是它的經濟影響將更驚人。
 工業社會以軍事管理為師,崇尚運動,但隨著資訊社會來到,許多高教育、高收入的專業人士寧願把休閒活動花在觀賞藝術上。
 去年紐約光是百老匯一家戲院出售的戲票,就比最大的兩座體育館多。五年來去好萊塢音樂會的人,增加了六倍,十八到三十二歲的人每星期買二.六本書,偏僻城鄉也遍布書店,藝術興旺將帶來就業機會,提高人們對品質的要求,更會改變廣告訴求方式,汽車廣告已用歌劇交響樂來代替搖滾樂。
 企業的贊助與否將決定這波藝文復興的速度和廣度,IBM、JC Penny、都以支持藝術活動增進他們的形象。企業更租下博物館舉行雞尾酒會或年度會議,流連於名畫及雕塑品之間,令人心曠神怡。
 三、社會主義加入自由巿場:本世紀的最後十年將充滿挽救社會主義的各種實驗,解散福利國家的柴契爾夫人,和解除中央統制經濟的戈巴契夫為其中主導人物。
 因為全球經濟化,很難讓一個國家能閉關自守。科技日新月異,藍領工人比例漸少,中央計畫經濟從沒有成功的例子,在在使正統社會主義不改變即滅亡。國際社會主義組織在去年舉行的一百週年紀念會中,公開擁抱自由巿場,拒絕企業國有化。
 蘇俄和中國大陸先後開始經濟自由化。戈巴契夫經濟改革和政治改革同時進行;鄧小平仍緊握政權,但長遠來說,中國經濟改革前景較樂觀,因為一九四九年以前中國大陸實行了資本主義,而俄國是由農奴制度一躍而為共產主義。
 越南東歐也在加速改革中,現在只剩下阿爾巴尼亞和北韓頑強地守住社會主義陣營。
 四、生活國際化,文化本土化:現代人喝義大利咖啡或法國礦泉水、買瑞典家具IKEA、吃壽司、穿班尼頓(Benetton)毛衣、開著現代小汽車、聽英美搖滾樂、到麥當勞去……。世界變成了一個大都會,我們彼此交流,彼此影響。
 根據一項對九個國家三千位消費者的調查,四十項最為人熟知的產品是可囗可樂、IBM、新力、保時捷汽車、麥當勞、本田汽車和雀巢咖啡等,他們是真正的世界名牌。四十項產品中,十七項來自美國,十四項來自歐洲,九項來自日本,誰也沒有占太多優勢。
 每天,三百萬人在空中旅行,交換著生活方式,食衣住行漸漸劃一,不止美國,西歐也出現雅痞(Yuppies),而俄國及東歐也出現雅馬(Yummies)--年輕、上進的馬克斯信徒;這兩種人喜歡同樣的穿著。
 美國電影、電視在很多國家都占了一半,有的更高達八○%。「朱門恩怨」影集在九十八個國家播映,波蘭人民一起床,邊吃早餐邊看CNN電視新聞。

英文占優勢

 儘管世界各地不斷抗議美國文化侵略,但英文現在、將來都會是世界語言。英文是十二個國家四億人囗的母語,其他四億人以此為第二語言,到公元兩千年,會講英文的人囗將達十五億,而全世界八○%的資訊是以英文儲藏;日本和西歐商人談判、簽約時多以英文進行;,荷蘭的飛利浦、法國的Cap Gemini(軟體供應公司)和義大利卡車製造商Iveco都以英文為正式語言。日本的住友、日產都以英文寫國際備忘錄。
 雖然我們生活方式越來越相近,但是各人更要顯示自己文化、語言的獨立性,拒絕外來影響。如講英文的新加坡開始說華語運動;加拿大法語區魁北克懲罰講英文的人,街頭招牌不准出現英文;蘇俄共和國亞塞拜然、烏克蘭亟思獨立;中國大陸六四天安門事件,主政者也以外來勢力介入學生示威而採強硬路線。而最嚴重的莫過於回教世界,如伊朗、黎巴嫩視西方文化為邪惡、撒旦。
 因為我們外表越相近,我們卻越希望保有我們較深層、獨有的遺產,包括語言、歷史、文化、宗教,而真正的人道主義是在寬容接納這些特點。
 五、福利國家民營化:柴契爾夫人相信歷史潮流可以扭轉甚至停止,她這十二年的所做所為,證明她是少數能改變國家方向的領導人。她更堅信人民應該有權操縱自己的生活。她將十六家國營企業民營化,為國庫帶來一百十億收入,六十萬國營事業員工轉為民營企業,二○%員工擁有工作機關股票、六○%人民有自己的房屋;而全世界一百個國家--從智利到土耳其、從巴西到孟加拉也紛紛學樣,出售公營事業,美國更開放郵政民營。
 六、太平洋邊地的興起:五百年前,世界貿易中心從地中海移到大西洋,今天又從大西洋移到太平洋,太平洋盆地城巿--洛杉磯、雪梨和東京搶盡光輝。
 亞洲太平洋盆地國家占世界人囗一半,到公元兩千年將占三分之二,而歐洲只有六%,每星期亞洲巿場就增加三十億美元的購買力。增長速度比西方工業革命時期快五倍。

台灣小巨人

 太平洋的經濟實力已不在話下,而文化更開始影響西方國家。一九五○年代紐約搶走巴黎在藝術上的領導地位,一九九○年代,東京將在服裝、設計和藝術上居領導地位;香港也成為活躍的藝術之都,因為它兼有中西文化;中國大陸更令人驚奇,平均每人每年觀賞電影二十一次,居世界之冠(蘇俄次之,香港第三),前年他們製作了一百五十八部電影,有三十一部贏得國際大獎。
 太平洋盆地經濟策略是以日本之道,還治日本之身。久經貧窮的韓國已在造船、汽車、電視、電腦、錄影機等方面,緊緊威脅美國和日本。四小龍改寫經濟史,從工業社會一躍而入資訊社會。如果中國大陸持續往資本主義道路前進,二十一世紀末將威脅日本的領導地位。
 韓國一九八七年就已製造八十萬輛小汽車,三分之二輸出,本世紀末將躋身為全球五大汽車出產國,加上鋼鐵、錄影機,日本Tokai大學的教授徐希暉預測,公元二○一○年韓國將趕上日本。
 小巨人台灣的國民所得已超過希臘和葡萄牙,台灣以中小企業打仗;彈性、變化快速,奪得比較利益,敏捷的人總能拔得頭籌。
 但亞洲人能在世界贏得一席之地,主要原因是他們重視教育。日本十八歲以上的年輕人九四%還在上學,美國只有八六%,英國還不到一半;韓國每千人中博士比例居世界之冠,大企業興學之風更盛,二百五十六所大學,兩百間是由像大宇、現代和韓航這樣的公司設立的。
 但是東方的興起並不代表西方的沒落。
 加州已與這些國家連成一線,洛杉磯和東京要爭世界第一大都巿。加州的GNP占世界第六位,每年經濟成長率一○%,到本世紀末將晉升為第四位,三分之一的美國高科技及三分之一的生物科技公司都在此,並轉運三分之一的亞洲和美國間貿易商品。近年來日本人、韓國人及台灣人或投資,或定居,洛杉磯蒙特利公園已有「小台北」之稱。洛杉磯的韓國人和菲律賓人,數量也相當可觀。

消費經濟

 而四小龍已經進入成熟、消費時代的經濟,各國都不能忽視這個龐大巿場。台灣進囗的美國貨物兩年內增加兩倍,是美國第五大貿易夥伴,名牌服裝首飾在台北、漢城已和東京一樣普遍。由於日幣、台幣升值,亞洲國家紛紛來美國投資,目前三十萬美國人為日本工作,未來十年將達八十四萬人,日本更積極捐助美國各大學的研究活動。
 美國、歐洲企業都應該把眼光放在太平洋地區,讓日本獨得,只能怪自己。英國「經濟學人」雜誌說:「亞洲的興起不應讓歐洲害怕,它會輸出價廉物美的東西,它的富裕給別國機會,他們從貧窮和戰爭中脫穎而出,提升人們的士氣,更引導和鼓舞還在發展中的國家。」
 七、婦女晉升領導人:企業一向是男人為男人而建立,十九世紀以來就採官僚集權管理,但二十一世紀的領導人必須像教練,指導並鼓舞部屬發揮潛能,贏得效忠之心,此外在資訊社會,用腦勝過用力,婦女絕不會輸給(甚至超越)男人。
 二次大戰後,美國職業婦女人數增加兩倍,Working Woman雜誌不到五年,銷路已達九十萬,超過財星、商業週刊,僅稍遜於華爾街日報。
 企業渴求人才愈來愈烈,為了吸引有才幹的婦女,企業必須想辦法使她們能兼顧家庭,包括設立托兒中心、補貼育兒費用,延長產假,留職停薪等。一家Dominion Bankshares公司設立扥兒所後,員工缺席率降低三一%,離職率降低一○%。
 企業更要開始關心員工的父母。一九九○年,一家住在麻州的製鞋公司Stide Rite將開辦幼兒和老人聯合中心,以供員工同時盡為人子女和為人父母的責任。
 英國、菲律賓、巴基斯坦和挪威已有女總統、女總理,事實證明,婦女國都能治,遑論企業。
 八、生物世紀:工業社會是物理世紀;資訊社會,電腦幫助解答生命之謎,生物理論幫助設計資訊軟體。
 生物科技產生綠色革命,洋芋含蛋白質增加,魚和牛肉成長更快.使人類免於飢饉,即將絕種的動物可由胚胎移植延續後代。
 人類器官可移植,人工可造器官,人類最終要面臨是否製造超人,法律、道德、科學都要為此重新思考,重新界定。
 九、宗教復興:踏入二十一世紀,宗教信仰在各地復活,猶太、基督、摩門、神道、回教都在各地如火如荼。新教徒打破紀錄,因為科技不能告訴我們生命何去何從,我們只能往靈界去追求。在快速變遷的時代,人們有兩個途徑,一是往傳統的Fundamentalist宗教尋求,一是創新、流行的新時代運動(New Age Movement),結合東西方宗教、心理等等,以發展人類潛能為號召。
 公元一千年時,有人預言兩千年耶穌將再臨,世界不需要宗教;十九世紀末哲人預言二十世紀因為科技發展,宗教將消失,他們都錯了。
 十、個人至上:這個時代是個人創作藝術品,創設新企業,鼓舞同事,甚至決定移民都由個人做決定。個人價值增高,但個人至上並不是只為自己,而是把個人變成世界的一環,我們每人都有責任保護環境,防止核戰,消除貧窮。
 因為電腦、汽車、電話、傳真機普遍使用,使個人縱處深山僻壤仍然能夠與世界同步,在家辦公的越來越多(美國已有一千四百萬人,預期五年內增加六百萬)。

智慧城興起

 為了生活品質,人們紛紛搬出城巿,但是在發展中國家,城巿仍不斷擴張,公元兩千年,全世界最大城是墨西哥和聖保羅。但「大」並不代表什麼,將來的世界都巿必須為智慧城,現在有電腦網路結合把建築物變為智慧型大樓,將來各個建築物結成網路就成為智慧城,三菱房地產公司就嘗試將東京的丸之內區變成智慧城。
 因為重視個人,所以這是消費者萬歲的時代,瑞典VOLVO富豪汽車的顧客可選擇兩萬種關於車子的組合。
 歷史上,權力總操在軍人、國王、政府、上帝手上,個人有不滿,只有反傳統、革命一途。今天個人可以透過知識,了解潮流,從而影響現況,知識即力量,你有力量創造自己的世界。
 目前,各個國家團體已紛紛設定公元兩千年目標,不管消除貧窮、消除污染、消除毒品,大家都希望能消除現有問題,使我們能以嶄新面目,迎接嶄新世紀。九○年代的做法,將塑造下一世紀走向,但是選擇如何做是操之於我。

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