資訊業：各懷絕技．創造奇蹟

資訊業明顯的是去年台灣表現最佳的產業之一，根據經濟部工業生產統計月報，去年所有跟資訊業有關產品銷售價值的成長，比前年高三三％，是去年中華民國製造業生產總成長的一．七倍。
　全球電子業的景氣造成出口成長是主要原因，但是台灣個人電腦越來越強的競爭力卻是不容忽視的事實。尤其新竄起的電腦公司如詮腦電子、佳佳科技，雖然獲利能力不強，卻都各懷絕技，在國際市場上創造佳績（見天下第七二期）。另外黑手起家的利政企業，也從電動玩具的陰影中，重創台灣中小企業晉級的新紀錄。

積極與穩重的差別

　倒是既有的大資訊廠商－宏和神通集團中，有了明顯消長的有趣現象。三年前，神通還是國內最大電腦集團，目前卻讓宏電腦佔了上風，無論是企業集團中個別企業的排名或集團的總營業額，神通都有明顯下降的趨勢。（宏電腦排名九三，明電腦三四○；神達電腦三四六、神通電腦五三一）
　神通電腦指出，神通集團「這兩年正在調整腳步，等著看電腦行業的進展，再觀察未來怎麼改。」所以跟宏集團較積極的作法相比，神通集團是「比較穩一點的作法，比較保守」。而且正考慮幾個重要業務的重新搭配，以電腦系統為例，就暫時收兵，等待有更高利潤的時機，再推出新產品，神通電腦發言人指出，神通集團調整腳步的趨勢，「大概明年中會明朗化」。
　宏集團中，則有明電腦去年成長不振（負九．六％），主要原因是明去年下半年為自己打廠牌，並準備推出代表廠牌的新產品－－雷射印表機，把造成明前一年成長的ＩＴＴ ＯＥＭ訂單幾乎全部放掉。但因為跟日本主要零件廠商交易未明朗化，生產線一直不能開動，庫存預備生產的物料竟達二億台幣。物料供應和生產的脫序是明去年挫敗的主因。
　事實上，去年國內其他電腦週邊設備廠商表現都相當傑出。在電腦終端機一片大好中，台灣慧智又升五名，成長二○％以上。全友電腦也因為推出新產品，而再創佳績。但週邊業表現最出人意表的一支奇兵，卻是生產電腦鍵盤的英群企業，去年營收成長二八九．六％，在一千大企業中成長率排名第六，而且獲利率也高達一八．六％，排名二十二。

拒絕往來戶翻身

　英群的前四年相當慘淡，還曾經被報上登為拒絕往來戶。戴著老式黑框眼鏡，英群董事長兼總經理蘇克剛看來像研究所的學生，白色休閒服的衣角甚至不往裡紮，「我們一直到去年三月份才有支票，前面的交易都是用現金跑，」八五年英群營業額是一億七千萬。
　英群是個工程師為主的公司，管理者都是工程師。蘇克剛是中原電子工程系畢業，留在系內任助教四年，作好創業的準備，把產品開發出來，公司成立第一年果然賺錢。沒想到股東個個雄心勃勃，馬上要求分家各奔前程，「從此我就開始跑三點半，」蘇克剛輕鬆的語調有無奈的笑。
　到了八五年二月，還欠員工三個月薪水，「我自己也在餓肚子。」卻巧遇即時雨，新加坡的創業投資集團－溫氏兄弟公司適時投入四百多萬台幣，買下英群二七％股份，才算穩住狀況。「那筆錢對我們幫助很大，」蘇克剛歎道。
　碰上溫氏兄弟公司的知遇之情並非全靠運氣。由一群工程師組成的英群，從頭到尾都堅持「做屬於自己的東西」，當幾乎所有鍵盤廠都跟日本買佔成本七○％的零件－按鍵時，英群卻完全自己開發，「自己的東西不會受別人牽制，」這是英群獲利率高的原因之一。即使在最困難的時刻，英群的研發費用都固定佔營收的五％。
另外，英群也加強產銷合一，不依賴貿易商，「我現在直接到美國去賣，」蘇克剛每個月都出國一次以上，並在美國成立分公司負責銷售及收集市場情報。是提高利潤的另一作法。
　去年，溫氏兄弟提高在英群的股份至四○％，俞國華院長訪新時，就由蘇克剛代表做中華民國電子業的簡報，「溫氏對台灣越來越有信心。」雖有強大財團支持，英群卻未放慢腳步，預計今年營業目標可達十五億台幣。

數字的魔術

　週邊業另一異常狀況則是數字魔術的結果。榜上一向的贏家迪吉多電腦去年竟出現負成長二八．四％，排名也猛跌三六名。最主要原因是迪吉多提供的財務資料，會計年度算法與別家公司（七十五年一至十二月）不同，而採公家機關（七十四年七月至七十五年六月）對會計年度的認定。而七十四年是全球電子業大蕭條，迪吉多的表現自然受拖累。
　即使如此，迪吉多獲利能力仍然傲人，獲利率達二○．三％，是一千大中最會賺錢企業的第十三名。廠長陳輝龍解釋迪吉多的獲利率是跟美國母公司相商後，主觀訂出的數字，無法反應成本與利潤間的差距。「不要讓美國方面繳太多稅，也不能說外商在台灣做賠錢的生意，」陳輝龍解釋協商獲利率的原則。而且因為中美雙方合作開發產品，成本很難正確估計，加上迪吉多產品是直接賣回美國母公司，也自然不必承擔滯銷或退貨的損失，「我們跟美國的帳算不清啦，只好打馬虎眼，」陳輝龍指出數字無法精確的原因。
　精密的半導體業也搭了微電腦和週邊設備起飛的便車，去年有不錯的表現，聯華電子的表現尤其給有意往電子業發展的投資者相當正面的刺激，越來越多人因此躍躍欲試（見六四頁）。
　半導體的新星日月光半導體，則在三年內闡出世界第二大的成績（見八五頁）。日月光的成功，代表台灣將有一批新的國際性企業在一群新面孔的新作法下崛去。（吳迎春）