71年中華民國100大服務業

連續三年的經濟衰退，終於在去年降到谷底。在景氣低迷的籠罩下，不止製造業成長緩慢，全國一百家最大服務業的營業總額，去年也第一次出現負成長。由七十年五、二一七億元，降到七十一年的四、九○八億，降幅達五．九二％。若加上四．○九％物價上漲的因素，衰退幾乎有一○％，可見服務業去年經營之艱困。
　百業蕭條，一百大排行榜上營收衰退的公司，為數竟達三十家之多。但和五百大製造業中將近半數公司呈現營收負成長比較，情況顯然較佳。

服務業角色日重，營收八億七千四百萬以上列入一百大

　一百大服務業的營收總額，儘管出現負成長，但列名一百大的標準卻比前年高，營業收入超過八億七千四百萬元的公司，有資格進入一百大，比七十年八億一千兩百萬的入選最低標準，增加六千兩百萬。
　隨著社會進步，服務業在經濟結構上的角色，也愈來愈重要。一百大服務業的總營業額，佔我國國民總生產（ＧＮＰ）的比例，去年雖然降低到二六．九％。但全體服務業的比重卻日漸增加，佔國內總生產（ＧＤＰ）的四七．四五％，比前年躍升一．三七個百分點。
　全體服務業比重上升，一百大服務業比重下降，更意味我國服務業集中於大公司的情況已經減弱。

十大位置變動輕微電信局三度奪標，郵匯緊隨

　前十名的服務業，和七十年相似，幾乎全是公營事業的天下。除名義上屬於民營的中華航空公司之外，純粹民營的只有國泰集團屬下的國泰人壽保險公司。
　交通部屬下電信總局已經是連續三年奪魁。這家具有獨佔性質的公用事業，經營全國電話、電報、電傳服務，隨著社會現代化，大眾通訊日益頻密，去年營業額已登上三○八億高峰。和五百大製造業比較，電信總局雖然以相差約一倍的營收居公賣局之下，但已經比第四大的榮工處高出六十二億，相當於五百大製造業第四名，凌駕所有民營企業之上。
　廣受大眾支持的郵政儲金匯業局，營收額繼續超越台灣銀行，以二八四億元位列全國第二大。郵匯局的快速成長，主要靠遍佈全省各地一千五百多家分支機構的良好服務。郵匯儲金利息雖然不比一般銀行高，但營業時間長、代收代繳業務多，加上利息免稅，使去年總存款額高達二、四二一億元，比台銀的總存款多三分之一。

台銀放款稱冠前十大金融業舉足輕重

　名列第三的台灣銀行，業績雖然被郵匯局超過，但郵匯局不經營放款、貼現等銀行業務。因此，台銀仍然是銀行同業的老大哥，去年營收二六六億，放款額更高達一、六六八億，為全國之冠。
　連續虧損三年的中華航空公司，去年營業額仍然以一八．六％的幅度成長，華航以民航公司的名義，肩負拓展外交的政策性任務，雖然不能凡事都在商言商，但在九○％負債比例的債息壓力下，已加緊改善公司營運和管理。
　國泰人壽保險排名節節上升，去年又超越合作金庫，躍居第五，以一八九億營收，領先所有保險公司。國泰集團一向善長吸收與運用資金，成長快速，頗令業界矚目。
　合作金庫營收跌落第六位，去年全年結算雖然有盈餘，下半年卻有近三億元虧損，寫下公營行庫虧損的罕有記錄。
　勞工保險局保障全國勞工的醫療福利，去年營收續有成長，以一五八億（應收保費）晉升第八大服務業，成長一四．七％，，也顯示中華民國勞工福利的增加。
　土地銀行首度晉身十大服務業之內。去年土銀以一六四億營收，連升四級，位列第七，放款額全國第二，僅次台銀。華南銀行則以五．五％的低?成長，跌落十大以外。
　前年排名第八的第一銀行，今年跌落第九。彰化銀行也由第七跌落到第十位，營收甚至呈負成長。
　前十大服務業在景氣低迷的七十一年，個別成長率也遠遜從前。七十年的十大，有八家成長率超過二○％，去年減至三家，分別是：電信總局、國泰人壽、土地銀行。

公營服務業比重不遜製造業

　公營事業不單在製造業舉足輕重，在服務業也位居主導。名為民營，實為公營的陽明海運、國際商業銀行不算，一百大服務業中，公營機構就佔去二十六家，其中二十家更名列三十名之內。但從整體分析，二十六家公營機構的營收總額，已比往年減少六一八億，佔一百大營收總額的比例也下降到五六．七％，跌幅計八．五個百分點。相對的，這也顯示出民營事業的比重已逐漸增加。

金融保險盈利衰退

　金融保險業是經濟活動的輸血管，向以利潤豐厚著稱。但去年在景氣蕭條打擊下，營運也陷入困境。列名一百大的四十八家金融機構，就有八家營業額呈負成長，獨保險和信託投資公司能倖免。
　上榜金融保險業中，銀行比重最高，佔二十五家。但盈餘比前年遜色不少。尤以外商銀行虧損最重，美商運通銀行虧損新台幣一百萬。賠錢卻沒有列名一百大的外商銀行，更多達五家。去年景氣不振，投資減少，資金需求下降，使銀行資金運用率偏低；企業經營困難，常逾期歸還本息，在令企銀行收益受挫。但一般認為，經營不善，也是銀行賠錢的重要原因。
　本國銀行─本國銀行二十五家，除台南、高雄、花蓮、台東四區的中小企銀、上海銀行，和去年一月開始營業的高雄市銀行外，全部進入一百大。前十家總營收達一、五八七億元，佔一百大總營收三二．三％，其中九家全屬公營，可見規模之大。

六家中國銀行名列世界五百大

　據英國銀行家雜誌 （The Banker）的世界銀行排名統計，台灣地區有六家銀行名列世界五百大。包括台銀（一八六位）、土地銀行（二六九位）、第一銀行（三三六位）、彰化銀行（四○○位）、華南銀行（四四六位）、中國國際商業銀行（四五三位）。土地銀行去年發放五百多億住宅貸款，資產激增五○％以上，更經評定為全世界資產成長率最高的銀行。
　民營銀行規模遠不如公營銀行。去年我國全體民營銀行總存款額，只及全金融體系的四．四％，和公營銀行的七一．三％相比，不啻小巫見大巫。放款也只佔總放款的五．二％。即使是最大的民營銀行─世華，營收才三十一億，名列三十八。其他上榜的民營商業銀行，尚有台北、新竹、台中區的中小企銀，及華僑銀行等，規模更小。
　外商銀行─外商銀行素以積極推廣業務、經營現代化著稱。但在經濟不景氣下，加上受呆帳的牽連，營收也大受挫折，計有大通銀行、花旗銀行、美國商業銀行、美商華友銀行均出現營收衰退，和七十年的快速成長成強烈對比。
　上榜一百大的外商銀行全是美國銀行。大通銀行營收二十一億，驟跌八位，名列五十一。花旗銀行以三八．六％的負成長，降至五十二位。美國商業銀行營收十六億，居六十三位。
　外商銀行對我國外匯業務，貢獻頗大。但業務受法令限制，全體外商銀行存款總額，僅佔金融體系的○．五％，放款佔七．三％，力量有限。財政部最近允許外商銀行有條件吸收定期存款，將有助外銀業務擴充。

保險營收，堅持不墜

　產物保險─我國十四家產物保險公司，共有十家列入一百大。公營的中國產物保險，以四十六億營收額、三四．五％的成長率，壓倒民營的國泰產物保險，排名二十八。國泰和公營的台灣產物保險公司，各以四十二億、四十一億營收，據三十、三十一位。去年上榜的中央產物保險，營收只有八億，跌出榜外。
　人壽保險─人壽保險連續三年呈現穩定成長。除國泰人壽和勞保局各在前十大跳升外，並有國華和南山人壽加入一百大。新光產物保險雖然被國華人壽超越，仍以十一億營收位居八十。郵匯局簡易壽險處則以八十八億營收，排名十九。
　信託投資─風風雨雨的信託投資，一向是金融界爭論的焦點。國泰去年以營收八十億，趕上營收五十五億的中國信託投資，領先同業。亞信在多家行庫支持下，終於渡過擠兌風潮，去年營收三十八億，躍居三十二大。其他列入一百大的，尚有中聯信託、華僑信託。
　信託投資公司吸納我國五．二％存款，名為信託投資，實際兼具銀行、信託、投資三重功能，對金融體系有一定影響。
　信用合作社─去年全國七十五家信用合作社的存放款總額，僅次於本國一般銀行。但由於個別規模太小，只有台北十信、高雄三信入選一百大。

電信郵政，利潤豐厚

　交通運輸是經濟活動的脈絡，去年共有十二家列名一百大，分述如下：
　電信郵政─電信總局和郵政總局，都是交通部屬下獨佔事業，不僅服務遍佈各地，而且利潤豐厚。
　電信總局為服務業之冠，在眾多公營事業中，稅前純益高達八十二億七七多萬，為全國第二，緊隨台灣電力公司之後。製造業全國第一大的中油公司，稅前純益雖然也有五十五億，但和電信總局比較，仍落後甚多。
　排名二十六的郵政總局營收也高達五十億，以二一．五％幅度成長。

景氣打擊，陸海空運經營艱困

　陸運─鐵、公路運輸是台灣陸運兩大動脈。台鐵去年入不敷支，虧損十一億五千多萬，營收一百一十億，排名十三不變。台汽營收九十三億，躍升三級到十七位，尚有五億五千萬純利。
　公營的台北市公車處，是唯一上榜的公車公司。去年營收十八億，排名五十四，雖然成長三．一％，但開銷浩大，財務已經支絀。
　海運─民營為名、公營為實的陽明海運，去年在世界海運不景氣之際，仍然成長，營收九十三億，名列十八，實在得來不易。營收二十五億的長榮海運，排名四十二，是最大的民營海運公司。規模較小的台灣航業和南泰企業，營運受景氣衝擊，營收額雙雙衰退。
　空運─屢受批評的中華航空公司，雖然連續虧損，但營收規模依然名列第四。經過一番振作，今年七月終於出現三年來首次的盈餘。美商飛虎航空的貨運續有增長，營收二十二億，連升九級，排名四十八。擁有國內航線的遠東航空，去年未能扭轉沮勢，營收繼續衰落，排名八十二。

消費不振，商業成長遲緩

　涵蓋各類商品經銷、批發、零售的商業，是家數最多的行業，但平均規模較小。在登記有案的三十萬家公司中，只有三十二家列名一百大，能進入前三十位的，僅福利總處、國產汽車、匯豐汽車而已。
　進出口貿易─外貿雖然是我國經濟命脈，但進出口業務長年以來，都被外國商社控制，我國貿易商多為小本經營，在不景氣時期，競爭更為激烈，成長有限。
　政府輔導成立的五大貿易商中，義新營收三十五億，排名三十四。貿易商中營收第一的義新，能在貿易衰退的處境獲得二四．八％成長率，相當難得。高林營收三十四億，排名三十七。業績虧損的南聯，以十六億名列五十七，衰退二五．九％。大輝營收十一億，排名八十一，匯僑九億，排名九十五，都是負成長。
　兩家外資貿易商各有起落。瑞士的吉時洋行繼續成長，營收十六億，名列五十九。瑞士海外貿易則營收衰退，以三十三億排名七十三。
　一百大服務業營收成長率最高的合盛貿易，去年合併了幾個關係企業，加上美國進口商去年存貨過低，必須增加進口，使這家出口雜貨、成衣的貿易商，獲得一二一．四％的營收成長率。
　一百大服務業成長率次高的，也是貿易公司。宇得貿易去年營收雖然只有八億多，成長卻達一一二．八％。
　汽車買賣─去年消費疲弱，汽車銷售不振，九家登上一百大排行榜的經銷商，有七家營收倒退。
　經銷裕隆的國產汽車，市場基礎牢固，去年一枝獨秀，營收持續高幅度成長，達八十七億，排名二十。匯豐汽車代理中華汽車裝配的三菱客貨車，營收四十二億，獲二十九位。
　其他七家營收下降的汽車銷售公司，以經銷五十鈴貨車的國際汽車跌幅最大。
　百貨零售─百貨業是最典型的商業。國防部福利總處屬下軍公教福利中心，各地廣設銷售網，貨品種類齊備，價格廉宜，深受軍公教家庭歡迎，去年營收十一億六千萬，排名十二大，儼然百貨業巨人。
　遠東百貨有民營百貨業界最大的連鎖系統，營收三十四億，排名三十六。單一營業單位全國最大的高雄大統百貨，營收也有二十二億。其他尚有今日、來來、新光等公司入榜。

其他服務業規模較小，競爭激烈

　其他服務業包括：旅館、大眾傳播、娛樂、文化、廣告、自來水、餐飲業等，一般規模較小，去年營收上榜的，只有七家。
　國際觀光旅館─國泰集團的來來飯店，開業以來成長快速，去年營收十三億，幾乎等於圓山大飯店和希爾頓的總和，是唯一上榜的旅館。
　電視─去年國內三家電視台的廣告收入，俱告萎縮。營收仍以華視最高，達十二億二千萬，排名七十五。台視排名七十九，營收十二億。中華營收十一億，排名八十七。
　報紙─報合報和中國時報發行量龐大，各在百萬份上下，廣告收入相差不遠。兩報競爭極為激烈，估計去年營收都在二十六億左右。但若歸併屬下關係企業，以整個報團計算，營收據估各約三十八億上下，相當於排行榜三十三位。由於兩報視廣告發行為高度機密，不易取得確切數字，估計數字，僅供讀者參考。