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「口罩外交」有效嗎?推特大數據分析,台灣國際形象如何翻轉悲情

世衛大會即將在5月中召開,包括美國在內的多國政要都表態支持台灣出席,這些國際支持背後,是台灣在這波新冠肺炎疫情全球大流行中展現的防疫成績,更重要的是來自全球社群媒體對台灣前所未有的好感度。《天下》與台灣人工智慧實驗室合作,分析歐美民眾主要使用的網路社群平台推特(Twitter)數據,一探台灣的防疫成績和口罩外交帶來什麼樣的影響、又能如何協助台灣突破外交困境。

口罩外交-推特-公眾外交-新冠肺炎-社群平台-WHO-WHA 圖片來源:Twitter@MOFA_Taiwan
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「與我們一起用推文挺台灣,參與即將來臨的世界衛生大會……。世界需要台灣一同對抗疫情,告訴世界衛生組織,是時候該讓台灣的聲音被聽見了。」

史上第一次,美國國務院透過國際組織局(International Organization Bureau)的推特(Twitter)帳號,發起挺台標籤「#TweetForTaiwan」活動,支持台灣出席世界衛生大會(WHA),一日連發6則推文,強調台灣不應被排除在世衛之外,邀請網友一同支持這項活動,獲得多位美國官員與議員響應。

美國國務院透過國際組織局發起挺台入WHA標籤活動。(圖片來源:推特)

WHA是世衛組織(WHO)的決策機制,即將在5月17日以視訊會議召開,美國國務院在社群平台上的挺台灣操作,是否能成功促成WHO發出邀請函給台灣,是最近的熱門話題。最後的結果,也將標誌著,在這個網路時代,社群媒體上的聲量與形象,是否能轉換成實質的外交利益,以及台灣未來是否有機會透過「社群外交」,突破長久以來的外交困境。

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