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在疫情可能威脅經濟、害我們取消2020所有期待活動的時刻，如果你想要評估你在這個危急存亡之秋的EQ是否夠力，可以試著回答以下這5個重要問題：
1. 你是否時常展現同理心？
現在大家都很恐慌，而你的高EQ能夠幫助你同理別人的痛苦，不管是客戶還是同事。同理其他人經驗或挑戰的能力，是在艱難時刻團結團隊、凝聚同事與同儕協力解決問題的關鍵。
2. 面對不確定，你是否能展現樂觀？
當空前災難發生時，正是展現你空前樂觀態度的機會。這會讓你彷彿黑暗中的燈塔，在混沌的時刻照亮別人，鼓勵那些充滿壓力與痛苦的人，讓他們打起精神。
樂觀的人能夠較快消化立即資訊，做出正確決策，也能欣賞同事在極端逆境下展現的勇氣與韌性。樂觀也能幫助你對自己的行動負起責任，找出解決問題的方法，幫助自己也幫助他人。
