疫情當前,許多產業受到短期震撼。為了不造成骨牌效應,政府理應出手援助,尤其是提供全國78%工作機會,自身卻較無避震能力的中小企業。
但紓困同時,應加速其數位化,才能真的治本扶強。
日前宣布的計程車補助方案,就值得檢討。這個計畫給予每輛車連續6個月、每月2000元的加油補助,如此設計不僅不治本,甚至連標都不治。
計程車當前面對的問題是客源不足,而不是燃油上漲(事實上燃油價格在歷史低點)。補助油料成本,只會鼓勵小黃花更多時間在街上空轉,在乘客沒有增加的情況下,這不僅徒勞無功,還會造成能源浪費、空氣污染。
真要治標,就必須鼓勵需求面的提升,換言之,補助乘客的使用。
如要同時治本,在刺激需求的同時,要提升行業本身的效率,其中,促進網路、app 叫車平台的採用,是重要的方法。
數位叫車平台可充分掌握乘客需求的總體數據,以全觀的角度安排車輛與行程,大量減少空車運行造成的污染與堵塞,還可以在離峰時間建議司機休息,尖峰時間鼓勵他們出行,來優化每單位時間的工作收入。
這樣的次世代體系雖好,過去卻很難讓司機有動機去跨越鴻溝。畢竟學習、適應新工具還是要克服門檻,而用傳統方式也還過得去。
如今,危機帶來轉機,建議政府此刻應立即髮夾彎,改透過數位平台,部份補助乘客車資,而每輛車則可最高領得1萬2000元台幣補助。
或者,可以考慮不設上限,這段時間搭愈多省愈多,載愈多也賺愈多,直到預算用完為止,那麼保證能鼓勵司機們認真學習、採用新工具。
也唯有鼓勵業者在過程中數位升級,交通部這全民買單的11億台幣紓困方案才有正當性。
否則在大眾運輸日益發達的台灣,為什麼要去解救逐漸失去公共運輸地位的行業?
同時間,計程車紓困方案也只是冰山一角,政府各部會,還有許多治標不治本的援助計劃。
在此強烈建議當局,全面檢討,並堅持把鼓勵升級的指標,設計入所有方案中。如此,當我們從這場瘟疫中痊癒,不只會恢復健康,還將變得更加強壯。(責任編輯:陳郁雁)