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理專若要你做這五件事 金管會喊「很母湯」

理專走在法律灰色地帶代客操作或在客戶不知情狀況下挪用資金,是金融業經常惹來客訴的原因,有些案例還是金管會檢查金融機構業務時才被查出來。金管會要求金融機構自我檢視,防範理專侵犯客戶權益;民眾也可留意,與理專往來若出現5種情況,就要小心。

理財-理專-金管會 圖片來源:Shutterstock
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簡單地說,要保護自己,千萬不要在空白的投資申請書上簽名,當理專要求在投資內容異動書上簽名,最好查證此文件親簽欄位樣式是否與先前一致,尤其不能將已簽妥或蓋妥印鑑的空白文件、或個人機敏資料交給理專保管。

金管會金檢或接獲客訴案件中,有不少是理專代客戶申請辦理投資而衍生糾紛,金管會發現有幾種情況最有可能發生這類代客投資爭議,要求金融機構注意防範,消費者自己也可以多加留意。

金管會日前將最近更新的「金融機構執行公平待客原則應注意加強事項」,發函給金融機構,要求金融機構應檢視有無類似情形,並檢討改善。

與客戶權益相關的是「應注意理專人員是否不當代客戶申辦投資作業」部分,金管會列出5種態樣類型,官員表示,這些常見的態樣,除要求金融機構自我檢視外,消費者自己也可以留意理專有無這些行為,提高警覺,以維護自身權益。

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