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自駕車失控、亞馬遜機器人造成員工受傷 AI,真的可靠嗎?

亞馬遜搬運機器人戳破噴霧罐、Tesla自駕車偏離車道,都造成人類受傷。人類發明出來減輕工作量的AI,真的可靠嗎?

無人車-AI-自駕車-人工智慧 圖片來源:Shutterstock
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Quartz報導,2018年,沃爾瑪將在上百個門市,導入360個AI清掃機器人。這款機器人叫「Auto-C」,會依據人類畫出的地圖,安靜地在走道間巡查、清掃、擦亮地板。它們雖取代部份清潔人員的工作,但在沒有機器人的門市,清掃依舊需倚賴人力。

清掃機器人貌不驚人,不留意,根本感受不到它的存在,也使AI機器默默融成日常生活風景。

但人類可能沒料到,原以為安全可靠的AI工作夥伴,卻頻傳出包意外。

在紐澤西州,亞馬遜倉儲中心機器人不慎戳穿一罐「驅熊劑」(效果類似辣椒噴霧),造成20多位員工眼睛與呼吸系統灼傷,送醫治療。

同一天,加州一台載著酒醉駕駛人的Tesla自駕車,也因在高速公路上失控,引發驚魂。警察追了七英里,才找出攔下違規「駕駛」的方法──把警車開到Tesla前方,使它感應到障礙,進而停車。

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