2019年《天下》幸福城市大調查，從經濟力、環境力、施政力、文教力、社福力等5大面向，評比22縣市軟硬體表現。社區大學全國促進會秘書長楊志彬觀察，建構終身學習環境、舉辦參與式活動，是在文教面的重大成果。以下是楊志彬觀點摘要：
在文教面，幾位連任的縣市首長經過上一任的經營，成果逐漸顯現。
首先，桃園市的文教專家肯定，市長鄭文燦重視文教人員的意見，與各單位保持緊密的聯繫，做到即時反應，即刻處理，市民的需求一一獲得解決，特別是客訴案件也能立即處置得當。
正因為鄭文燦對文教面的重視，相關局處人員更認真思考各項政策的實際執行面，效率非常高。
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