秋風吹散了夏潮的悶熱,似乎也預告著喧囂過後,網紅政治開始走向盡頭。
2014年,網路熱潮捧紅了台大醫師柯文哲,成為台北市長;2018年,政治邊緣人韓國瑜一夕竄起,終結民進黨在高雄執政20年的態勢,成為高雄市長。
如今,掀起韓流的韓國瑜已經代表國民黨,以候選人之姿參與2020年總統大選,而柯文哲也籌組台灣民眾黨,準備進軍總統府的傳言從未斷過。他們以「素人」之姿,越級挑戰,雙雙打破政治菁英循著階梯往上爬的慣例。
只是掀起的浪頭再大,仍必須接受人民的檢驗,這也是民主精神所在。
《天下雜誌》2019年縣市首長施政滿意度調查,揭示在選舉的熱潮過後,新一屆縣市長上任,人民對他們施政作為的評分和評價。(調查說明見文末)
攤開這份成績單,透露出人民對政治網紅有所保留,曾經的明星似乎日漸崩壞,而城市治理模式也開始轉向。一言以蔽之:迷信網路聲量不如安靜施政,淡化藍綠更能擄獲人心。

民心所向1 認真做事,更勝網路聲量
潘孟安大躍進,藍營還沒準備好?
從調查結果看來,綠營執政重獲肯定。去年的縣市長選舉,國民黨猶如秋風掃落葉,橫掃15個縣市,連由綠營長期執政的高雄市都轉眼從綠地變藍天,而民進黨也迎來最慘烈的失敗,僅剩6席縣市長。相較2014年的景況,短短四年,藍綠易位。
然而,不過歷經8個月的短兵相接,民心已出現變化。
以調查整體排名而言,國民黨新任縣市長的成績多不理想,「這可能反映出,去年選舉因為中央執政不力,很多人轉向投給國民黨,」成功大學政治系副教授蒙志成分析,「藍營雖然大勝,但可能很多人沒想到(會當選)、也沒準備好。」
綠營主政的6縣市,有5位躋身前10名的前段班。今年2月才因舉辦台灣燈會而大放異彩,屏東縣長潘孟安擠掉三冠王連江縣長劉增應,施政滿意度躍居第1名。(延伸閱讀:我屏東我驕傲!不只辦出最美燈會,冠軍首長潘孟安如何擄獲民心?)
雖然潘孟安個人的全國曝光度不高,專家對屏東的評價卻讚譽有加。在社福力有「安居大社區」開創全人的照顧模式,服務輸送做到在地化、社區工作也做到鄰里相聞;而環境方面最近積極處理東港溪的養豬污染,抓對重點讓人有感。
反觀天天開講、新聞聲量高的明星級縣市長,治理能力卻不如人意。有意參選總統的北、高市長柯文哲和韓國瑜,市民對他們的施政表現明顯都不賞臉,分居第20名和22名,而韓國瑜在施政滿意度中的民調部份,更是唯一低於50%的縣市長。
國民黨新秀:侯友宜第一次當市長就上手
政治大學選研中心副研究員、政治系副教授俞振華認為,看待縣市長原本都會「去政黨化」,但是對具高度爭議或是要搶總統大位的人,市民無形中會進入政黨競爭視角,評價也會偏向個人本身,而不只是市政。
簡言之,柯韓兩人已經被以總統規格來給予印象分數,成為他們的先天劣勢。(延伸閱讀:施政滿意度只贏韓國瑜、盧秀燕 柯文哲:我不在乎,這叫信念)
值得注意的是,新北市長侯友宜第一次當市長就上手,一舉躍上第7名,是過去國民黨執掌14年來,從台北縣到新北市拿下的最佳成績,超越他的前老闆朱立倫。

對侯友宜的大放異彩,連柯文哲都認同,「他是我心目中最好的首長模式,」因為侯友宜曾任新北市副市長七年多,對市政熟悉,可以無縫接軌,其次是個性認真做事,「沒聽說他傳出貪污,做事也很平實,所以他本來就是好的地方首長。」(延伸閱讀:山本頭、黑布鞋 安靜做事的鐵漢市長侯友宜)
這一屆期縣市長也是有史以來最多女性首長,總共7位,清一色都是國民黨。在前段班的5位國民黨首長中,女性就佔3位,包括花蓮縣長徐榛蔚、台東縣長饒慶鈴、嘉義市長黃敏惠,3人雖然都是出自政治家族,卻走出自己的一片天。
除了徐榛蔚成功轉換丈夫、前縣長傅崐萁的能量,成就自己的施政成果,曾任台東縣議會議長的饒慶鈴,父親為國民黨大老、前立法院副院長饒穎奇,而黃敏惠雖然父親是前省議員黃永欽,但她個人也是功績彪炳,曾任國大代表、立法委員、嘉義市長,此次屬回鍋再戰。
韓國瑜、柯文哲:市長變明星,施政雙面刃
總體看來,當市長成為明星,不但無法烘托施政表現,反而是把兩面刃。
從上任以來,韓國瑜多次表示他最大的成就,是「讓高雄的知名度衝上天,這是百年來沒見過的榮光榮景,不光是台灣,連海外華僑、外國人都在看高雄,然後產生濃厚興趣,」他說。
但若沒有扎實的市政建設做基礎,可能更放大未盡如人意之處。從公園的草太長、登革熱、淹水,到愛情摩天輪的用地,都受到嚴格檢驗。
從小成長於高雄的中正大學政治系副教授陳尚志認為,有些人會後悔支持韓國瑜,如果他好好當市長,也許反彈不會這麼大,但他要選總統讓很多人看不下去,等於上次的票都白投。(延伸閱讀:施政滿意度低落 韓國瑜:民調是魔幻的,人民的未來才是真的)
「當市長不容易,照理講現在應該是學習期,但他忙著選總統,哪有時間管這事?」他說。雖然鎂光燈閃個不停,但都是在韓國瑜個人身上,而不是讓人看到高雄的美好,反而造成反效果。
同樣地,柯文哲是個人聲量超越了台北市,「網路討論聲量高就會產生正反兩面,支持和抵制兩者皆有,尤其所有討論都是在柯文哲本身,施政這塊不見了,施政滿意度偏低自是必然,」俞振華分析。
這份排名也讓人看到民心所向,安靜執政、認真做事的縣市長才能贏得掌聲。
綜觀前段班的縣市長,他們的治理模式已經不再是花大錢、放煙火、買民心,而是更強調在施政上的有效性,拚經濟也不再完全靠向中國,而是強調品質取勝,放眼國際、面向世界。
民心所向2 照顧在地,放眼世界
屏東不砸大錢,也讓人民享受好福利
他們相信的是愈在地、愈國際,專注在找出地方特色以和國際連結。雖然各自隸屬不同政黨,但這些縣市長卻能放下藍綠、超越黨派,甚而更願意進行城市合作,而不是單打獨鬥。
一直以來,各縣市都迷信福利措施要發放現金,以換取支持,屏東卻是以政策有效性取代砸錢換民心。
當各縣市都強化現金發放,包括生育獎勵、重陽敬老金等等,屏東卻是唯一完全依照中央的法定支出,將有限的經費用在政策上。
以福利政策而言,強調以「家庭」為單位的全人照顧,不但社區關懷據點密度最高,還是第一個有行動藥師、全面開放學童課後輔導、將技藝教育融入國高中課程的縣市。
曾做國際貿易,潘孟安年輕時提著一卡皮箱走遍俄羅斯、新加坡等各地找訂單,所以他更能體會中小企業不願意跟政府打交道,於是成立單一窗口簡化行政流程、招商引資,讓廠商願意投資。
以製作汽車輪圈聞名國際的巧新科技公司,從雲林到屏東擴廠生產,就是潘孟安主動拜會遊說,還幫忙找地蓋廠。屏東近5年的家庭可支配所得平均數也節節上升,從2014年不到70萬元,今年擴增到83.4萬元。
拚經濟不靠中國,台東、雲林用農業接軌國際
第二項治理新模式是:拚經濟,不再靠中國善意,而是以世界為市場。《天下》採訪多位縣市長,多數已不再迷信中國的政治性採購,尤其是以農業為主的縣市。
「有最好,但不能太依賴某方的善意,過去幾年在地方也知道是怎麼回事,」曾任台東縣議會議長、台東縣長饒慶鈴很有感,「所以我們要轉骨,一開始就定位在國際,跟世界打招呼。」
饒慶鈴的主張是,農產品加值後,不只是賣大陸,而是賣向全世界,而台東聞名的衝浪賽更是和世界衝浪聯盟合作,吸引世界級選手認可場地。(延伸閱讀:乳癌、離婚都沒打倒她 饒慶鈴讓台東成為全球認識台灣的第一站)
同樣是國民黨籍,雲林縣長張麗善也在積極輔導農企業,取得Global GAP全球認證,讓雲林農業的競爭力接軌國際。
但她還有個更遠大的目標,「麥寮深水港若能開放,未來雲林農產從麥寮港出發,到廈門轉成都,再透過歐洲列車直接運送到歐洲,這是雲林發展的重要契機,」張麗善說。

在尋求面向世界的同時,在地特色是根本。台東熱氣球節已是一年一度的觀光盛事,接下來還要加入在地元素「慢食」,饒慶鈴說,台東最美好的是生活風格(lifestyle),只有不斷加強才能吸引遊客一再回流。
事實上,政黨雖有藍綠,但多數縣市長上任後反而刻意淡化,一切以民意為依歸,並且合作。
民心所向3 超越黨派,攜手合作
細膩安放兩蔣,鄭文燦獲八成市民認同
新北市長侯友宜上任後提出「新三民主義」,也就是利民、便民、愛民。
「這三個完全沒有政治味道。我跟同仁交代,不要有政治語言,不要談政治意識形態,」侯友宜的想法很清楚,「不管你是藍或綠都跟我無關,只要趴著認真做事、惦惦做事。」
他不但這樣要求,也以身作則,在總統大選愈來愈火熱時,選擇靠邊站而不選邊,也不捲入藍綠爭端。
已經是連續3度穩佔第4名,也是六都領頭羊的桃園市長鄭文燦,在長期藍大於綠的桃園,施政滿意度中的民調部份獲得高達79.1%的支持,遠大於得票率53.5%。鄭文燦的風格一直以來都是超越藍綠,對政治風暴盡量隔絕在外。
「我當市長第一天就以『如何當好一個市長』作為決策標準,在處理政治衝突時,也盡量採取細緻不粗暴的做法,」鄭文燦過去處理「兩蔣」銅像,採全收攏安置在慈湖,當成歷史和文化的資產,也安慰許多藍營支持者的心。

他們不僅放下藍綠,更對彼此主動伸出手。
「我是跟所有人交朋友,先對內交朋友,再對外交朋友,」侯友宜認為,新北先天環境好,還有廣大腹地將台北、基隆包圍,又介接桃園和宜蘭,要發展具國際競爭力的大都會要有一千萬人口規模,這幾個縣市加一加差不多。
所以他主動去拜訪基隆市長林右昌、桃園市長鄭文燦、台北市長柯文哲和宜蘭縣長林姿妙,「要跟人交朋友,先替人解決問題,」侯友宜跟鄭文燦談從石門水庫開闢自行車道到淡水,跟林右昌談由新北協助對郵輪旅客做北北基整體行銷。(延伸閱讀:「憨慢」單親媽媽林姿妙,如何成為宜蘭首任女縣長?)
主打核心城市、友善城市、智慧城市等願景,新竹市長林智堅也主動到新北市參訪淡水輕軌建設,以作為未來發展城市借鏡。藍與綠,並非沒有攜手的可能。
中南部想改善公共運輸,中央地方齊拚「前瞻」
說到底,各縣市仍面臨許多難題待解決。根據《天下》的調查,各縣市最需要馬上改善的項目,北部以房價過高最顯著,中南部則是就業機會和公共運輸不足。
「公共運輸路網做好,經濟才會帶動,但這不僅只是地方事務,」蒙志成認為,既然中南部的民怨在這塊,前瞻計劃的方向可能是正確,只是還來不及發酵。
當各縣市都為各自提出的施政方向而努力,中央也應該急起直追,而前瞻計劃或許是中央和地方協力的建設基礎。
「政治不僅是管理眾人之事,而是要照顧更多人的願望和夢想,增加人民的幸福感,」鄭文燦曾經這樣說明他從政的出發點。
雖然眾聲喧嘩,網紅當道,最終人民總會看清楚,支持一個能靜下心,帶給眾人希望,讓大家安心生活的人。這也是縣市長最重要的責任所在。(責任編輯:曹凱婷)
【延伸閱讀】
2019《天下》幸福城市大調查:生活不只拚經濟,城市的靈魂是文化
深度專題/講話大聲,執政無感?網紅政治退燒了嗎?
2019年《天下雜誌》幸福城市大調查排行說明
為了解縣市發展現況,《天下雜誌》以經濟、環境、施政、文教、社福五大面向,共計73項主、客觀參考指標,對幸福城市進行排名。另考量發展差異,將幸福城市分為六都與非六都兩組。在六都組各指標分數計算方式,是在最大值與最小值之間等距分成五組,落在表現最佳組別的縣市給予5分,其次4分,依此類推,最低組別得1分;非六都組計算給分方式亦同。
客觀指標來自2018年各級政府調查、統計資料,主觀指標則取自《天下雜誌》對民眾進行的意見調查;佔分比例前者為80%、後者20%。最後將各縣市五大面向得分平均後,再轉換為千分制分數獲得總分。
縣市長施政分數計算方式
《天下雜誌》縣市長施政分數自2010年開始,開創結合民意調查和專家評比的縣市長施政滿意度,將民眾與專家對縣市長施政表現的調查結果進行加權,加權比例為民眾80%、專家20%。其中,民意調查分「總體施政滿意度」(30%)與「五力施政面向滿意度」(50%,每一面向各佔10%);專家評比分「總體施政滿意度」(10%)與「分項施政滿意度」(10%),共同構成《天下雜誌》縣市長施政分數。
縣市民意調查說明
本項調查進行時間為2019年7月18日至8月22日,調查對象為居住在台閩地區年滿20歲以上之居民。總成功樣本數為14818位。調查方法是以台閩地區為調查母體進行分層隨機抽樣電話調查,為符合縣市代表性,各縣市需完訪樣本數依縣市人口數,從550至1004個。
今年同時針對六都居民進行手機訪問,每市成功訪問200人。市話與手機樣本合併方法採用張鐙文、黃東益、洪永泰(2017)之合併估計方法,並以國發會之市話與手機族群比例,進一步進行資料合併,故統計數據以合併樣本後的為準。
當信心水準在95%時,每個縣市的抽樣誤差為正負3.1至6.9個百分點(連江縣訪問200人,抽樣誤差為正負6.9個百分點),台閩地區的抽樣誤差為正負0.8個百分點。所有資料依性別、年齡及教育程度進行統計代表性檢定與加權處理。
縣市長施政滿意度專家評比說明
本次調查於2019年7月22日至8月6日進行。《天下雜誌》與中華民國全國中小企業總會、台灣河溪網、社區大學全國促進會、以及中華社會福利聯合勸募協會合作,請四家專業團體推薦熟悉各縣市當地相關事務的學者專家參與評比,共同對縣市長的施政進行考核,總共對22縣市計613位學者專家完成問卷調查。
調查執行:熊毅晰、鄧凱云、張育瑄

●更多精彩內容,請見《天下雜誌》681期《網紅政治退潮》

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