400對「辦公室戀情」，如何成為統一超商助力？

【徐重仁專欄】將破千店的全聯，目前仍全為直營；但開放加盟，是零售快速擴張的重要方式。台灣第一個引進連鎖店的統一超商，成功以加盟模式，穩坐零售龍頭地位。總公司如何與加盟主共榮？

圖片來源：黃明堂攝

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發布時間：2019-07-16

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連鎖加盟店的出現，是經濟發展下流通零售業必然發生的現象。連鎖店概念是從美國開始，亞洲則是日本帶頭發展，而台灣是跟隨日本系統。

以台灣零售業而言，連鎖店的概念是由統一超商所引進。

日本7-Eleven最初執行加盟店時，便直接對外開放，例如首間加盟店就是給一間傳統雜貨店經營。因為日本7-Eleven訂定了非常嚴格的規則，所以發展還算順利。（延伸閱讀：統一超：沒有孔劉，業績照樣20%大躍進）

但在台灣，從來沒有零售業者具有連鎖加盟的經驗，若沒有建立穩健的系統就開放給外部經營，不但有風險，總部還要花很高成本去輔導。

內部創業成家族企業

因此，統一超商最初的方法是「內部創業」模式，也就是讓原本直營店的店長、副店長到職員，優先轉為經營加盟店。

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