老車廠的「終局之戰」！BMW與賓士聯手，能打贏Uber、Google嗎？

想像在未來，當你需要從家裡出發，前往約會地點，只要打開手機app，點選目的地，Your Now的五大服務就會告訴你抵達目的地最快、最有效率的方式：Share Now幫你找到最近的共享汽車取車點，Reach Now計算出最方便的旅程安排，引導你在地鐵站附近存放車輛、訂地鐵票。如果開自家電動車，Park Now和Charge Now分別解決最讓駕駛人頭痛的停車和充電問題，點擊app就能迅速找到停車位和充電柱。最後，如果不想自己開車，Free Now能幫你快速招到載客車輛。

「Your Now將打造一個生態系，這個生態系中的五大服務彼此協助，提供乘客最佳的移動體驗，」Your Now旗下事業Share Now執行長雷立維（Olivier Reppert）6月底一場BMW在德國慕尼黑總部舉行的「#NextGen 2019」活動中表示。

未來，搭乘BMW的乘客，將可在移動的途中運用Your Now的五大服務，從步入車門到步出車門，都由同一個平台提供服務。

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今年的#NextGen活動，有別於過去只是展示新車的發表會，主辦單位BMW在會場設置一系列講座，主題從無人車、電動車到共乘服務，展示BMW放眼未來的發展策略。其中，由Your Now各事業體執行長擔任主講者的座談，位置正處於整個會場的正中央，每場座談都座無虛席，充分反映了Your Now對BMW未來發展的重要性，以及市場與媒體對各大車廠未來移動服務發展的高度關注。

近年汽車業最具話題的自駕車，當然在未來移動服務中，不會缺席。（延伸閱讀：電動車不夠酷！德國「氫燃料網」有多厲害，還吸引中國投資？）

在#NextGen現場，BMW工程師秀出手上的手機螢幕，點擊一個按鈕，app就會自動定位叫車人的位置，由BMW 7系列房車改裝的自駕車，隨即像是有意識地駛近，等待乘客上車。抵達目的地後，工程師再點擊一個按鈕，搜尋最近的停車位，無人車便自己駛向停車地點停車。

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這輛BMW自駕車，已經具備Level 4自動駕駛技術（駕駛人的手不需要握方向盤，汽車會自己行駛），但實際上路還需數年時間。等無人車真正上路，結合車廠的移動服務app，未來乘客要做的事情，只剩走出家門，跟步出車門，其他的時間都由乘客自己規劃，不需把注意力放在開車之上。

汽車不再是財富與地位的象徵

BMW和賓士投注大筆資源開發移動與出行服務，反映的是傳統汽車公司面對不再執著於「擁有自己的車」的新世代消費者，讓傳統造車、賣車的商業模式可能不能再保證企業永續發展的焦慮。

「我覺得慕尼黑的車太多了，」一位年輕BMW員工馬可斯對《天下》記者說，大城市的交通堵塞問題，讓德國年輕人愈來愈愛用汽車共乘或大眾交通服務，不再認為買車、自己開車是必要的。

《華爾街日報》今年4月就報導，交通運輸學者研究顯示，美國16歲年輕人2017年持有駕照的比率只有大約四分之一，遠低於1983年的近五成。這表示新世代年輕人不再像他們的戰後嬰兒潮父母輩，把擁有一輛汽車視為財富和地位的象徵。

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具備新消費意識的年輕世代接棒，意味著傳統車廠必須著眼於開發更容易使用、更方便的服務，而非一心專注在打造性能更好的新車，才能保住自家轎車在道路上的佔有率。美國福特收購共乘新創企業Chariot、德國福斯收購共乘服務Split，美國通用汽車投資入股叫車服務平台Lyft，都是車廠因應新型消費者的轉型對策。

車廠不再是車廠，而是科技公司

「BMW不只是車廠，還是一家科技公司，」BMW執行長克魯格在#NextGen會場致詞時強調，BMW未來要打的，不只是車款戰，還是「科技戰」。（延伸閱讀：蘋果改拚服務、微軟靠雲端翻身 數位轉型如何把數據流變金流？）

這也意味著，BMW潛在競爭對手不再限於賓士，Google、Uber等美國網路科技巨頭，挾帶龐大的科技人才和資金，在移動服務的賽道上處於領先地位。

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Google開發的無人車Waymo，今年5月宣布與叫車平台Lyft合作，將在美國鳳凰城提供自駕計程車服務；Uber則與美國丹佛公共運輸主管單位合作，在丹佛的Uber用戶可以直接使用Uber規劃旅程、訂公車或火車票。（延伸閱讀：虧錢IPO估值還能破200億美元　向Lyft學習5個令人驚豔的報告技巧）

此外，各國新創企業也爭相搶進移動服務產業。來自芬蘭的移動服務新創企業Whim，已經在首都赫爾辛基，以及英國伯明罕、比利時安特衛普等城市，提供整合公車、火車、自行車、計程車與租車服務等移動工具的服務，並準備在新加坡試營運，進軍亞洲市場。

自福特1908年推出T型車以來，汽車產業一路經歷天翻地覆的演變，但這次，面臨這些手敲鍵盤而非扳手的對手，或許可謂傳統車廠的「終局之戰」。

BMW和賓士的傳統車廠結盟，以及其他汽車大廠，能否打贏這場科技戰，延續汽車品牌的榮耀，將決定全球汽車產業下一個一百年的樣貌。（責任編輯：洪家寧）