在美國，給優質的服務人員小費是很常見的事，在餐廳裡更是慣例。但如果是給空服人員小費呢？美國廉價航空邊疆航空（Frontier Airlines）今年初推出給空服員小費這樣的政策，引來大量負評。
美國空服員協會總裁表示，空服員應該一齊爭取更公平的僱傭契約，但現在這樣的作法，是企圖勸阻空服員，而且會將成本轉嫁給消費者。
邊疆航空2016年起准許空服員接受小費，但小費是由各航班上的空服員共享。除此之外，美國沒有其他家航空公司（包含廉航）鼓勵空服員收小費，不過西南航空的空服員在「顧客堅持下，可收小費」。
你對空服員收小費有什麼看法？《經濟學人》認為，首先，空服人員是執行關鍵後勤工作和安全工作的專業人員，而餐廳裡男女服務生的小費來源主要是滿足顧客一時興起的念頭。
