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【吳崑玉專欄】治國談「共好」,先看企業為何會共好失敗?    

蔡英文總統在國慶談話以「台灣共好」呼籲國人團結。作者指出,上世紀末出現的「共好」,源自企管概念,在台灣曾經風靡一時,甚至衍生出一套共好課程,最後卻銷聲匿跡,原因就在於企業無法畫出共同願景,以及強調「私利」更重於「他利」。台灣要達到「共好」,要先問國家願景在哪裡?

共好-利他-顧客也瘋狂-蔡英文 圖片來源:王建棟
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「台灣共好」是什麼碗糕?

蔡英文總統將「台灣共好」作為國慶文宣的主軸,很多人看不懂,看懂的人則是一則以喜,一則以憂。喜的是終於有總統引入現代企管概念,作為治國重心;憂的是一句口號若無相應配套落實推動,也不過是個名詞而已。

「共好」(Gung Ho)一詞出自《顧客也瘋狂》作者,企管作家肯‧布蘭佳(Ken Blanchard)在1997年發表的一本書。

他借用一句廣東話及美洲原住民的傳統智慧,以三種動物來闡述如何讓「員工也瘋狂」,讓團隊成員發揮自主力量,使團隊一起成長的方法。

這本書在1998年由哈佛企管顧問公司翻成中文發行,並發展為一套課程,筆者於2000年在哈佛企管所屬的《突破雜誌》任職,正值公司大力推動「共好」課程,受益甚多。

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