30年前,當網路尚未普及,人們需要查找資料,必定要跑一趟圖書館。
這樣的結構有許多問題:第一,圖書館的使用成本很高,必須耗時前往,還要配合開放時間;第二,圖書館館藏種類有限,且往往基於館長等少數人觀點去篩選;第三,實體資料數量有限,萬一需要的書剛好借出,等於白跑;第四,圖書館風險集中,地震火災淹水,或是借走不還,都可能造成資料不可逆的毀損;第五,圖書館主要仰賴政府資助,預算受經濟好壞影響,而非基於為使用者創造的價值。
所以,當網路出現,提供一個去中間人、風險分散、人人可貢獻、內容可複製、高度備份的資料交換體系,在網路上又架構出Google這樣使用門檻超低、24小時營運的搜尋引擎,再透過精準廣告擷取用戶價值的商業模式,支持其功能日益強大,這個新整體方案很快擴散到社會各角落。
天下總主筆陳良榕專欄。半導體狂熱、科技巨頭謀略的最犀利解讀
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