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【生活旅遊專欄】工頭堅:發展觀光,別只找旅遊業者

台灣人愛去日本觀光,更該借鏡日本觀光。一個地方怎麼讓人想去,不只是旅遊業的責任。跟日本學習,可以從這三個層面做起。

日本-觀光策略-地方創生-瀨戶內國際藝術祭-美麗台灣行 圖片來源:Shutterstock
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台灣每年赴日人數不斷增加,據統計,赴日旅客台灣排名第三,相對於前兩名的中國、韓國都是人口很多的國家,台灣人去日本的比例算是非常高。

我們也不時聽到這樣的輿論:去沖繩比去墾丁便宜。我最近從沖繩轉機回台灣,看到大家真的是把沖繩當國旅,攜家帶眷、全家老小統統帶去。儘管台灣的國旅做了很多努力,可是日本確實有它吸引人的地方。

日本從最基本的軌道交通整合、各種pass(通票)、多語系指標、第一線人員的外語能力,一直到國家戰略,可以談的面向非常多。但台灣談觀光一直停留在「技術層面」,每次要探討問題,就找旅遊業者。可是回到本質來看,實際上是那個地方發揮讓人想去的力量,旅遊業只是順水推舟。

先定出觀光戰略

日本發展觀光,有幾個可學習的點,首先,是國家戰略。十多年前,日本喊出「Cool Japan」,著眼次文化,如動漫、科技、藝術、設計,結合起來作為日本的國際形象。Cool Japan確實成功,歐美有非常多人成為動漫阿宅,甚至在國際賽事上,俄羅斯溜冰選手梅德韋傑娃還打扮成美少女戰士出賽。他們的次文化對世界產生了影響,同時建立日本除了富士山、櫻花、武士道、茶道之外的形象。

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