員工超高認同感、高持股　玉山金怎麼做到？

（接續前文：揭開玉山金「礁溪會議」內幕　如何用兩張紙選出接班人？）

1300位「希望工程師」

玉山建立起一套從8000人選出1300位希望工程師、再選出300位經理、往上選出20多位副總經理級的接班梯隊制度。這些潛力人才庫，是由總經理與人資長直接追蹤、管理。

台大管院教授李吉仁說，「傳承要靠制度，0.2%是靠2%的經理人產生，這2%又是靠20%的希望工程師產生，傳承不能只傳一個人，而是傳一個梯隊與制度。」（延伸閱讀：玉山金控　尋找跨領域管理的π型人）

天下資料

李吉仁舉例，玉山金每年選20到30位希望工程師，早年由黃永仁親自帶團到歐洲，參觀歷史悠久的銀行、博物館、美術館，品嘗美食，讓這群人知道什麼是好銀行、見世面，更培養文化素養，同時也建立向心力。