注意！人工智慧應用進入全新里程碑

從上述應用案例，可以清楚的看到，人工智慧正以超乎想像的速度改變產業生態、你我生活；企業之所以會前仆後繼地投入人工智慧應用，與該技術有助於企業發揮創新力、提供全新的服務水準、創造替代收入、提高品服務利潤、優化業務流程與降低營運成本等因素有關。

遍地開花的人工智慧應用帶動高效能運算需求（HPC）

值得特別注意的是，因為產業特性與需求等不同，人工智慧的應用型態也不盡相同，從當前的主流趨勢來看，是以下述五個領域為主流：

• 第一，機器學習與深度學習。例如萬芳醫院與HTC DeepQ健康醫療事業部合推台灣第一個人工智慧醫療服務機器人－萬小芳，民眾只要輸入症狀，萬小芳便會根據使用者所在區域和特質感知，建議合適的看診科別，並提供掛號及其他的醫療服務。
• 第二，預測性與診治性分析。例如東訊推出智慧型機電設備健康管理平台，運用物聯網、行動通訊、大數據等技術，掌握工廠機電設備的運轉狀況、運轉趨勢及健康情形，並且提出預防性維修建議。
• 第三，自然語言處理。為提升客戶服務體驗與優化營運易物流程，台新銀行透過語意分析、自然語言處理等人工智慧技術推出智能線上客服“Rose”，推出一年餘後，已可回應高達98%的客戶提問。
• 第四，電腦視覺。為滿足消費者需求，群暉科技推出以視覺辨識技術為核心的智慧化個人相片管理服務 – Moments，讓使用者可以更便捷的管理相片、輕鬆記錄生活的每一個精采瞬間。
• 第五，推薦引擎。例如知名化妝品牌雅芳（AVON）與訊連科技合作，以虛擬彩妝App - 「玩美彩妝」 - 提供完整的線上線下（O2O）全方位購物體驗，消費者除可以透過App線上嘗試各種妝容並且直接購買商品，當然，也可以直接到實體商店體驗玩美彩妝的店上試妝系統，或者是直接體驗實際商品而後購入。

為確保上述巨量資料分析、物聯網與人工智慧應用的順利運作，企業需要一個可以安全、高效、彈性且可靠的硬體系統平台 – 高效運算系統。對於高效運算伺服器，百度（Baidu）前首席科學家暨全球人工智慧重量級權威Andrew Ng給予最直接的肯定：「高效運算（HPC）讓開發人員可以更迅速地重複人工智慧相關實驗，從而將實驗時間從幾個月縮短至幾天。」

為加快企業以人工智慧技術開創新局的腳步，Lenovo推出一系列高效運算解決方案 – 包括軟體服務與系列伺服器產品（從入門級 x86 伺服級延伸至超級電腦、超融合儲存伺服器，以及智慧型叢集解決方案），滿足不同產業客戶對高效運算與巨量資料分析的需求。

總的來看，隨著人工智慧技術的相對成熟，以及市場進入嶄新里程碑 – 百花齊放階段，建議台灣企業把握這一次機會，因應人工智慧浪潮，躍上智慧服務行列，成就卓越。

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