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台灣電商攻東南亞,為何膽小?

人口紅利、經濟起飛,加上手機使用愈來愈普遍,讓東南亞成為電商下一座金礦,雖然吸引馬雲、亞馬遜等大咖來採礦,卻也讓同為龍頭的日本樂天栽跟斗,東南亞的市場魅力在哪?企業經營與現實中間的鴻溝又是什麼?

電商-社交電商-網紅-私訊-新零售-2018 天下經濟論壇-CWEF 圖片來源:邱劍英
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這是一個大家耳熟的寓言故事:一位商人看見非洲人不穿鞋,所以判斷這市場不值得經營;另一位商人一樣看見非洲人不穿鞋,所以覺得機會無窮。

本期封面故事「決戰東南亞,電商全攻略」說的就是一個這樣的故事。

根據世界銀行的報告,東南亞有兩億六千萬的上網人口,且以每月新增三百八十萬人的速度成長,成為全球電子商務的企業躍躍欲試的新戰場。許多台灣中小企業也希望透過電商,將商品銷往這塊數位消費的新大陸。

但也有令人卻步的幾組數字。以較富裕的東南亞六國來說(新加坡、馬來西亞、泰國、印尼、越南、菲律賓):

  1. 粗估網路滲透率不到六成。
  2. 2016年整體零售電商總銷售只有140億美元,比台灣還低。
  3. 電商零售佔整體零售比例,也只有1%到5%,遠遠低於台灣的17%。
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