大數據時代,網路消費已經成為常態。comScore調查,2016年,美國網路族群已經有超過51%的人上網購買日常用品;而台灣的網購人口,也逼近600萬人。
網路商機無限網,許多實體品牌紛紛在官網賣起自家產品,但線上營業額的占比,始終非常低。放眼國內外,幾乎找不到一個在實體與網絡都很成功的品牌,連百年大品牌LV也不例外。
早在2000年,LV所屬的LVMH集團便開了電商。這個名叫eLuxury的網站,賣的是集團旗下較親民的商品。但因為始終無法獲利,2009年,eLuxury還是關了。六年後,也就是2017年6月,LVMH再度宣佈進軍電商,只是作法變了。這個名叫24 Sèvres的網站是巴黎一家實體精品百貨的延伸,所以也賣其他品牌商品,只是前途堪慮。
