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性、暴力、戰爭 美國科技界最「不堪入目」的工作

內容審查員成了近年科技界成長最快速的工作職務,但幾乎全都是派遣人力。他們雖然有著看起來挺專業的職務名稱,但工作內容卻是讓人不忍卒睹的暴力、戰爭等負面訊息。他們的未來極度沒有保障,永遠也沒有轉正職的可能。

臉書-Google-社群平台-派遣-職場 圖片來源:Shutterstock
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近年來,臉書、 Google等科技大廠雇用大批臨時人力,每天盯著電腦,審查臉書平台上的所有貼文、照片和影片,是否涉及色情、暴力、種族主義、恐怖主義,以平息大眾對於社群平台散播不當內容、假新聞的憤怒。

目前臉書每天可收到超過一百萬名使用者提出舉報。以目前的藝術而言,要確實做到審查,人力仍是最有效的方法。儘管臉書、YouTube和其他科技公司,競相開發演算法與人工智慧工具,但要能取代人力的效能,還有好幾年的時間。

成長最快速的工作,卻都是派遣工作

因此,內容審查員成了近年科技界成長最快速的工作職務。根據《華爾街日報》報導,截至2017年12月底,臉書負責內容審查的人力已經有將近7,500人,預計在2018年底,將會達到2萬人的規模。YouTube執行長沃西基(Susan Wojcicki)也表示,未來Google的內容審查團隊將會增加至1萬人。

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