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從統一手中拿回上海星巴克後 美國這樣玩

星巴克眼見中國超越美國,成為最大市場,終於從統一集團手中,收回了上海星巴克的經營權。當上海星巴克成了直營,美國總公司會怎麼玩?就在12月6日,半個足球場大的超級星巴克咖啡館開張。

上海-星巴克-統一-烘焙-精品 圖片來源:Starbucks Corp.
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星巴克重點式經營中國市場玩真的,843坪星巴克臻選咖啡烘焙工坊落腳上海寸土寸金的南京西路,相當於半個足球場大,甚至大過星巴克故鄉西雅圖的烘焙工坊。

在這裡,顧客可以參觀咖啡豆的烘焙過程,以及享受7種咖啡的煮製方式,包含自控沖煮、雅緻手沖、法壓、虹吸、冷萃、濃縮和特有的 CLOVER®沖煮(真空過濾沖煮)。

烘焙工坊烘焙的還不只有咖啡豆,星巴克投資的義大利高檔麵包店 Princi 在這裡也有吧台,販售手工披薩、麵包和點心等食品。

消費者也可以登錄星巴克臻選咖啡烘焙工坊的手機版網頁,通過AR(擴增實境)功能,線上觀看咖啡烘焙、生產及煮製的全過程。

在中國,從農產品到裝卸機都能線上下單後送到消費者手中,因此星巴克咖啡公司總裁兼首席執行長強生(Kevin Johnson)受訪表示,上海星巴克也打算與其他業者策略聯盟,推出行動下單和咖啡外送服務。

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