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這個世界上關於如何當個好主管的文章字數,大概早已超過數百萬字。但或許可以聊聊一個簡單卻很少人觸及的事實:在企業和組織既有的框架之下,當個糟糕主管,總是比當個好主管容易得多。
只要不是CEO,每一個主管上頭,都還會有個頂頭上司。而那個更高層級的主管,經常更在乎員工的生產力與業績。
而這往往就說明了,為什麼當一個好主管很困難。因為好主管某種程度上必須經常陳述逆耳的「事實」。
當大老闆犯錯或有思考上的謬誤時,好主管應敢直言不諱地說,「老闆,你錯了」。當員工扛下莫名其妙的KPI,但自身工作範疇和所擁有資源又無法做出任何努力達成目標時,好主管應該願意為下屬挺身而出。
明辨是非、敢於說實話,是好主管難得的特質。那麼,有哪些事是好主管不做的呢?
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