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受歡迎的人有哪些特徵？他們與人談話時，會全神貫注，不會一直很在意手機上跳出的訊息。他們態度真誠，會使用正面的肢體語言，會給人留下強烈的第一印象，時常帶著笑容，讓周圍的人感到自在。而且，他們不會做令人不舒服的事：
1. 他們不責怪別人
朋友可能會犯錯，員工可能沒有達到你的期望，有時候你購買的東西沒有準時到貨，你會為了你的問題怪罪他們。
但你自己可能也要檢討，也許你沒給員工足夠的訓練、沒有給緩衝時間，也許你要求太多、太急，或許你也不是完美的人。
在事情出差錯時，自己負起責任而不是責怪他人，這樣你就會專心想著下次該如何把事情做得更好，當你有進步了，你也會更快樂。
2. 他們不是控制狂
你可能是主管、可能是業界的A咖，可以呼風喚雨。但你真正能控制的只有自己，如果你太努力想控制別人，代表你認為自己的意見、目標比別人都重要。
