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這15句「廢話」,千萬別說出口

身為主管的你,很多話或許習以為常或是不自覺,但聽在員工的耳裡,恐怕只會讓人覺得沒有誠意,對你的信任大打折扣。

主管-領導-溝通-人際關係 圖片來源:Shutterstock
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很多時候,主管對員工說的話,只是不自覺脫口而出或是出於習慣,但事實上,這些話通常毫無意義、毫無誠意的是回答,甚至只是在為自己找藉口而已。美國《企業》(Inc)雜誌專欄作家海登(Jeff Haden)列出了多數主管常脫口而出的「廢話」,你是不是也常這樣說話呢?

1.「我很想幫你加薪,但是⋯⋯」

這句話的真正意思是,你其實無法幫你的員工加薪,這就是最後的結果。不如坦白對員工說出是為了什麼原因,所以沒有加薪。不需要再多說一句「我很想幫你加薪」來表示你的好意,這句話對員工來說,這只是讓你自己好過一些,但對員工來說,其實沒有多大意義。

2.「你可能不太想聽到⋯⋯」

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