一九八八年PTC推出了第一個產品設計軟體｢Pro/ENGINEER｣，簡稱｢Pro/E｣。這個業界首創採用破壞式創新Parametric設計的軟體工具，由於大幅提高了產品設計效率，到了九四年成為全球市佔率第一的產品，也帶動了PTC業績的飛速成長，九五年成為美國《Fortune》五百大企業之一。
然而，一九九七年之後，競爭對手採用低價策略搶市，為了因應這個挑戰，PTC在九八年啟動第一次轉型，特地邀請哈佛大學管理學大師麥可波特（Michael Porter）協助規劃轉型策略，從單純賣產品設計軟體，擴展到｢產品生命週期管理｣（product lifecycle management，簡稱PLM）解決方案，從產品設計延伸到產品生產過程，而後到售後服務管理（service lifecycle management，簡稱SLM）解決方案。PTC推出的PLM解決方案，是業界第一個以網際網路為基礎的PLM解決方案（Web-based PLM），再次受到業界好評，也讓PTC從二○○○年開始，邁入第二波成長高峰，全球客戶數累積超過三萬家，企業夥伴也超過了五百家。
二○一三年，全球CAD/PLM市場已漸趨穩定。於是，PTC執行長赫普曼（James Heppelmann）和波特教授，討論下一波成長動能，決定將PTC再次轉型邁向物聯網解決方案公司。
由於物聯網是個全新領域，市場競爭本質和遊戲規則截然不同，需要不同的思維與概念。除了產品和服務，PTC還花了許多心力，推動內部組織與文化、商業模式和客戶關係的全面轉型。
產品與服務方面，過去四年斥資了十億美元，PTC併購了數家物聯網技術公司，包括了物聯網平台新創企業ThingWorx®，物聯網裝置與設備管理平台Axeda、大數據分析引擎Coldlight、高通擴增實境（AR）部門Vuforia®，以及專門開發機台參數讀取蒐集裝置的Kepware®。
透過這些併購，PTC在短時間成為了物聯網領域的領導者。ThingWorx受到市場研究機構IDC評比和微軟、亞馬遜、奇異、IBM齊名為全球物聯網平台領導者。在未來潛力看好的擴增實境方面，Vuforia在今年五月被ABI Research從全球近二十個競爭者，評比為第一的擴增實境應用平台。
PTC的解決方案和其他物聯網大廠的最大差異，在於PTC產品的立即可用性，不是遙不可及的系統，而是立馬上手解決問題的方案。一五年，遠傳電信協助台南市政府開發登革熱防疫監控平台，就使用了PTC解決方案，平台在一周內即開發完成。
除了產品與服務領先，PTC也以｢觀念領先｣。執行長赫普曼和波特聯名在管理學期刊《哈佛商業評論》上發表一系列物聯網趨勢文章，提供客戶與業界最前瞻的觀點，定義了物聯網將如何改變下一波市場競爭和企業營運。｢智慧連網產品正在改變企業設計、製造、操作與銷售產品的方式，企業最終也需要改變組織的方法，適應這些新變化。｣
PTC也正身體力行這些新觀念與新理論。
在企業內部變革上，PTC不再依照產品線來劃分組織，而把公司分成兩大部分，｢物聯網解決方案事業群｣（IoT Solution Group），以及｢技術平台｣（Technology Platform），適應物聯網的市場特性。
同時，企業文化也進行改變。以往，PTC企業文化看重員工年資，每年表揚資深員工。為了調整文化，PTC領導團隊啟動了｢PTC二○二○｣計畫，改以鼓勵Change Maker來表揚主動創新、創造改變的員工。
商業模式方面，為了符合物聯網解決方案持續不斷提供客戶管理服務的特性，PTC將過去｢銷售軟體工具｣模式，改成｢訂閱、租賃軟體解決方案的服務｣，換句話說，不再｢賣產品｣、而是｢賣服務｣，為了提供客戶更全面的服務，也協助客戶應用物聯網、落實智慧製造，解決客戶的轉型問題。
另一方面，PTC推出了｢客戶旅程｣（Customer Journey）概念，協助客戶邁向智慧化轉型藍圖。客戶可以進一步了解自己的現況、需做出什麼改變、如何在產品設計與生產上應用物聯網，規劃每個轉型步驟與方向，如同企業健檢一般。
五月，PTC在波士頓舉辦客戶與企業夥伴年度大會LiveWorx®，赫普曼在會中演講說到，｢我們正站在一個新創新時代的最前線，物聯網讓工業革命和數位革命加速碰撞與融合，產生的火花，將帶來無限的可能性。｣，企業必須踏出改變的第一步，才能真正了解前面的世界會是什麼樣子！
正如二十幾年前，管理學大師韓第（Charles Handy）提出著名的｢第二曲線｣理論，企業在一波成長還未達到高峰而走下坡之前，就必須未雨綢繆尋找下一波成長來源，大膽變革才能永續成長。過去三十年來，PTC兩次大轉型的發展歷程，就是第二曲線的最佳實踐。
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