有些題目看似一般的微波粼粼，但你知道那是飽蓄大海的水上氣象，是要引發大浪潮來襲的前兆，本期封面故事「智慧零售」就是。它就像過去三年《天下》領先報導的新趨勢「隱形冠軍」、「工業4.0」、「循環經濟」，馬上會成為產業界的圭臬，人人朗誦及學習。
今年初，我聽台灣一位工業電腦大廠董事長大談美國亞馬遜（Amazon）近況，分析未來零售的變化。他的客製化工業電腦已打入銀行、超市、醫院、甚至航太等行業，客戶分布美歐日，為什麼做工業電腦的人，對亞馬遜這麼感興趣？原來他今年的重大突破，就是爭取到亞馬遜訂單。
智慧零售不僅將影響台灣的服務業，從電子商務到實體商店無一倖免，更是台灣科技廠商的機會，誰也不容錯過。
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