我以前在機場發現過一件事。我發現搭飛機時都是從左側登機。
為什麼？
背後有什麼原因嗎？
我很在意這個問題，所以查了一下，結果發現一件有趣的事。
事實上，不是只有飛機是從左側搭乘。自古代以來，船隻一直是採用這樣的模式。
在無數船隻穿梭之中，如果每艘船各以不同方向駛進港口，很快就會撞在一起。為了避免互撞，船隻都習慣以船頭面向港口時的左側方向靠岸後，進行人員上下船或裝卸貨物的動作。
後來，時代變遷，飛機問世了。飛機也承襲了船隻的規則和用語，即便到了現在，仍會以ship（船艦）來稱呼機體、以crew（船員）來稱呼機組人員、以代表船長的captain 來稱呼機長。
從左側搭乘的習慣也是沿用了船隻的規則。
雖然飛機右側也設有出入口，但只會做為緊急出口或搬運餐點等用途使用。
說到機場的日文「空港」，也是使用了代表「港口」的字眼。
這也是受到了船隻的影響。
在培養商業的構思能力上，能否用心留意不起眼的日常事物，或心生疑問也很重要。
◎ 疑問1「都是從左側登機嗎？為什麼不從右側登機？」
◎ 疑問2「難道從左側登機會比右側來得好？」
像這樣反覆自問自答並一一驗證後，就會有新的發現。
◎ 發現1「原來如此，只要一律規定從左側登機，就可以降低成本。」
◎ 發現2「只要全世界都採用相同模式，就不會混淆！」
◎ 發現3「只要製作左側專用的登機橋就好。」
除了這些發現之外，還會接二連三地發現很多事實，像是之所以左右兩側都有出入口，是因為避難時就會啟用右側出入口，所以不可少了右側出入口等等。
透過像這樣的發現，就會想起：「原來如此，世上事物都有其運作規則。」
我因為留意到飛機登機口，進而了解到古代船隻的習慣與現代飛機之間的關聯，吸收了深感興趣的冷知識。
當心中產生疑問時，不要讓它一直只是個疑問，試著找出可以得到答案的提示，並思考答案。這樣的舉動可以讓你有新的發現，或得到飛躍性的進步。
思考要點Focus on thinking
登機口在左側、機長叫captain ……飛機的起源來自船。
● 機能性運作之處必定有其合理的規則。
● 如果不仔細觀察，就不會對看似合理的規則產生疑問。
本文摘自時報出版《為什麼麥可要穿白襪子？：36個與眾不同的反轉思考術！》
