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美國西雅圖附近艾佛瑞特社區學院,這幾年招收了不少被裁員的勞工學生;他們過去多半從事製造業或文書,而這些職務正面臨自動化與無人化的革命階段。學生說,被裁員還不算倒楣,有些雇主還落得破產和關門大吉。
「這些接受再職訓的人處境很艱困,高中畢業生的表現相較好很多,」2013年擔任院長的雷恩戴維斯說,來到這裡受訓的學生,多數念的是科技與機器人課程。既然自動化是未來趨勢,倒不如學著與機器人攜手合作,才不會在職場上慘遭淘汰。
隨著人工智慧的急速發展與廣泛應用,過去的工作技能一夕之間變得毫無價值。許多企業根本還沒有準備好對策,以協助員工面對自動化之後的各種衝擊,包括機器產能的大幅提高,以及工作型態的改變,這些都可能造成失業和經濟蕭條。我們還沒享受到人工智慧帶來的好處,就先感受到累積在社會底層的茫然無助與憤怒。
天下總主筆陳良榕專欄。半導體狂熱、科技巨頭謀略的最犀利解讀
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