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Google人才經營資深副總裁波克(Laszlo Bock)週二接受彭博專訪時表示,多數公司不知道如何留住最棒的人才。
「人們不會為錢留下」,波克說。他指出,Google的100名創始元老員工中,有超過1/3還留在這裡。
波克說,人們會留在一間公司,主要是兩個原因:
1. 優秀的同事
「徵募人才之所以重要,就是這個原因。」波克說,Google徵才設下極高的標準,從行政助理到資深工程師,每個求職者都經過可能的主管、同事、雇用委員會、Google執行長佩吉(Larry Page)掃描,平均花6週搞定1位求職者。波克說,這確實花費很多時間,但只要改善效率,就可以大大縮短整個流程。
Google創立初期,徵才大約每週要花1位主管4-10小時,高階主管要花一整天。到了2013年,Google規模壯大到4萬人,但徵才花費的時間減少為每週1個半小時。
2. 工作意義非凡
「人們想要做的不只是賺錢」,波克說:「人們想做有意義的事。」
賦予員工使命感的好處,遠遠超過留住人才。波克引用華頓教授葛蘭特(Adam Grant)的研究指出,一旦人們感覺自己的工作很有意義,產能也會提高多達5倍。
有趣的是,Google最知名的員工福利──免費美食、室內按摩、園區內乾洗衣物──頗為員工喜愛,但不是決定員工是否留下的主因。
波克說:「這些福利無法真的留住人才,甚至吸引人才。」這些福利可以改善效率,增加歸屬感,創造愉快的工作氣氛,但波克認為這無法改變人才留下或離開的決心。
(資料來源:Independent、Business Insider)
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