身為一個人，我們所面臨最大的挑戰之一，就是要接受自己只是個凡人的事實。每個人都會有負面情緒，你我也不例外。我們會為付出真摯的愛與奉獻而感到快樂與自豪，但也常因為憤怒、愧疚、失落而感到痛苦。身為一個照護者，有時候複雜而矛盾的情緒會迎面襲來，將我們壓垮。眼前的情境會觸動昔日的記憶，新的煩惱又讓我們想起過去的痛苦。
接受自己的情緒，不要自批判
那我們該如何處理這些情緒？請試著去接受與理解，相信那些都只是一時的情緒罷了，它們難免會出現，我們必須學會接受，但最後一定會雨過天青的。
當你感受到負面情緒時，請先不要自我批判。
試著用好奇、同情與關懷的心態，仔細去探究你自己的真實情感。
1.首先，弄清楚你的感受究竟是什麼。是憤怒？ 害怕？ 羞愧？ 失望？ 還是渴望得到關懷？
2.檢視一下你的情緒，是強烈且持久不散的，還是輕微而逐漸散去的？ 這些情緒除了在心裡發酵蔓延以外，身體是否也有感覺？ 如果有，是哪個部位受到情緒的影響呢？
3.是什麼引發了這些情緒？ 是因為別人的言行所引起，還是你腦海中的想法與憂慮所導致？
4.眼前的情緒，是否喚起了你的回憶，讓你想起以前有過類似的情形？
5.仔細想想，你要如何處理這些情緒？ 你比較傾向什麼方法，向他人傾訴嗎？ 那要怎麼做才最有效果？ 或者你寧可維護隱私，以其他方式來宣洩，例如：書寫、作畫或跳舞？
當情緒來襲時，先靜下心來，細思與沉澱，這樣可以讓我們不會一下子就被情緒擊垮。然後再去探索最有用的情緒管理方法。若能耐心地洞察自我的感受，或許就能發現更靈活、更有效的方式，來處理和表達情緒了。
希望久病家人快點死掉，有這種念頭怎麼辦？
經過了無數個無法成眠的夜晚，霍華德下定決心，要與妻子好好談一談。
隔天晚上睡覺前，他敞開心房，告訴雪莉，他有時暗自希望父親快點死掉，而這種念頭又讓他痛苦萬分，因為他真的很愛老爸。接著，羞愧讓他低頭痛哭。
夫妻倆已經照顧失智症的父親多年了。他的健康每況愈下令全家人筋疲力盡。永無止境的制訂計畫、不斷的危機處理，還有堆積如山的帳單也讓霍華德很擔心未來的經濟狀況。
這時雪莉給了霍華德一個擁抱，她也愛他的父親。她知道要把這些話說出口，對他而言是多麼困難。她向他保證，任何與他有相同經歷的人，難免都會偶爾出現這種念頭，她承認自己也不例外。
把話說開了，讓對方知道自己的感受，使他們兩人都輕鬆許多。霍華德覺得能被理解真好。他鬆了一口氣，當晚終於比較容易入眠。
試著接受自己的想法和感受，不去批判它，給自己多一點寬容與同情。畢竟我們都只是凡人而已。
覺得自己像廢物，一無是處
貝瑞幽幽地說：
有時在照顧我的母親時，我覺得自己像個廢物，一無是處。
應該為她預約下一次就醫的時間卻耽擱了，此時偏偏她的醫生去休長假了；忘記去藥房拿藥，害她一整天都無法服用控制血壓的藥；常常對她不耐煩，一次又一次傷她的心。
我為這些失誤感到羞愧，責備自己是個無能的兒子、爛透了的照護者。她應該得到更好的對待。我敢說，找其他人擔任照護，一定都做得比我好，更從容、更沉著、更周全。我讓我們兩個人都失望了。
母親能感覺到我的痛苦，她多次說：「我很抱歉，讓你這麼辛苦、這麼難受。」她的話令我更內疚，但又覺得安慰。她是真的理解，我們並肩同行的這條路有多麼崎嶇顛簸。無論要預約門診、處理餐食、訂購各種用品等方面有出錯，她仍接受我所犯的錯，從未指責過我。
她的寬容讓我更能夠接受自己的不完美。我知道在成為她的照護者之前，我就是個不完美的兒子，我永遠都會是個不完美的兒子。自我批判不會讓我表現得更好，我必須接受自己就是這樣的人，有些事情我辦得到，有些則無能為力。我必須接受焦慮與挫敗的情緒，只要盡力，對母親來說就夠了。或許她是在幫我找理由，讓我好過一點，其實她一直都是這樣對我的。
我們對待照顧的對象有多少的同理心與體貼，對自己就要有同樣的寬容與理解。
與兄弟姊妹談到父母時就無法溝通
諾拉在母親過世以後，她很希望能和哥哥湯姆更親近一點。
兩人相差六歲，雖然關係還算和睦，但並不親密。他們可以輕鬆地談論獨居的父親，他有些事情需要兒女的協助。兩人會一起抱怨父親老是久久就醫，吃得不夠健康，運動也不夠等，一起笑他的固執。這樣似乎拉近了他們彼此的關係。
但他們卻無法好好談論母親。每當話題轉到母親身上時，諾拉都忍不住哭泣，湯姆就會變得焦躁、惱怒與不耐煩，然後掛斷電話。這讓諾拉更難過了，湯姆是她唯一的手足，卻無法理解並分擔她的感受，兩人之間就像隔著一道無法跨越的鴻溝。
當父親過世以後，情況開始有所轉變。湯姆被悲痛情緒壓倒了，他無法排解失去至親的痛苦，諾拉把握這個機會，嘗試重新和他交心。這一次，當諾拉的情緒潰堤時，湯姆耐心地接受了妹妹的眼淚。他沒有和她一起哭，但不再逃避自己的感受。分享彼此的感受、接納彼此的情緒，終於讓兄妹兩人緊緊連繫在一起。
對我們所愛的人傾訴自己的悲痛、分享感受，可以讓彼此關係變得更親密，同時也能幫助我們一起面對及處理情緒。
愧疚自己無法成為完美的子女
從小到大，楚蒂都在努力討好她那吹毛求疵的母親露易絲，但一切努力都徒勞無功。
小時候，楚蒂就努力當個一百分的乖女兒，對露易絲百依百順。現在露易絲年紀大了，飽受關節炎之苦，楚蒂又陷入了以往的處境，她隨時都在觀察露易絲的臉色。母親的一句讚美可以讓她雀躍不已，但當露易絲表現出惱怒的情緒，或只是因為疼痛而不願開口講話，楚蒂都會覺得被責怪而滿腹委屈。
這種情況持續了好幾個月，令楚蒂身心俱疲。這段時間的辛苦，加上過去數十年來的累積，讓她產生深深的無力感。這種疲憊感令她愧疚不已，覺得至今自己仍然無法成為母親心目中的完美女兒。這種愧疚讓她滿懷鬱悶，困在一波波負面情緒的惡性循環裡。
在先生的勸說下，她決定尋求心理治療師的幫助。透過療程，楚蒂終於了解到一件簡單卻很重要的事——露易絲就是這樣的人，無論是誰，都不可能讓她滿意。對楚蒂而言，這樣的領悟是一種解脫。她可以回去繼續照顧母親，因為她確實很愛母親，不想看母親受苦。
而她必須接受，母親對她的付出有什麼樣的回應是她沒有辦法控制的。
楚蒂繼續努力照顧露易絲。但這一次，當她無法取悅露易絲時，已不再自責，因為她不再需要證明什麼了。
有些照護者，希望能從那些多年來不聞不問的親人身上贏得愛和認可。然而你的付出，應該讓事實來評斷，與其他人的反應無關。
本文摘自三采文化《面對久病家人的勇氣》
