十月初的午後，美國明尼蘇達州的中學校園裡，十三歲女孩艾比正在玩手機。
突然間，她手上「有一種很怪的、灼熱的感覺，」接著那支三星Note 7就冒煙起火了，一陣慌亂中，校長衝過來，把掉在地上的著火手機一腳踢到戶外。幸好有保護套，艾比只有大拇指輕微灼傷，但她嚇壞了，完全想不到，這支手機明明是更新版，為什麼還會出包？
全世界都在問同樣的問題。
今年八月二日，三星Note 7全球風光上市，三週後傳出爆炸事件。九月初，三星宣布首波全球召修；九月底，開始提供新版軟體和手機。
但十月初，更新版的Note 7再度陸續傳出冒煙或著火。十月十一日，三星宣布全球停售Note 7，並建議所有用戶立即停止使用這款手機。當天，它的股價一度重挫，市值瞬間蒸發近兩百億美元。
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