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大家都希望有個好人主管。如果人很好代表他尊重你、尊重你的工作，為了讓你精進而挑戰你，想要看到你成長為領導人物，這種主管確實很棒。
但很多人只是因為主管態度嚴厲，就直接下結論認為這位主管是暴君。反過來說，有些主管是好人，但不一定就是好主管。
管理學者芬克斯坦（Sydney Finkelstein）見過許多愛談績效的主管，但也很常看到只希望部屬喜歡自己的主管。這些主管希望員工說自己的好話、當自己的「朋友」。芬克斯坦認為，這種主管害怕設定高績效目標、挑戰員工去達成甚至超越目標，會影響員工對自己的尊敬度。結果就是，他們會放寬標準、降低期待，有時候還不自覺，自然部屬表現也會變差。
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