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PANDORA第2季財報顯示,截至7月底的前3個月,淨利成長34%至12.2億丹麥克朗(1.81億美元)。收益達到43.3億丹麥克朗,優於去年同期的36億丹麥克朗。
PANDORA表示,全球各地區銷售都有成長,美洲成長5%、歐洲、中東和非洲(EMEA)成長28%,亞太地區更成長43%。
PANDORA也沒有因為英國脫歐打噴嚏,財報顯示,PANDORA第2季在英國銷售成長7%。
除了現有據點都向上成長之外,新擴點的店家也有不錯成績。PANDORA目前在全球共有9000個據點,今年預計還要增加300家概念店。
執行長佛里斯(Anders Colding Friis)說:「我們持續聚焦戒指和耳環的多樣性,各市場顯然很買帳。」
PANDORA做對了什麼?
PANDORA曾因前任執行長盲目提高價位,以期向奢侈品靠攏,導致2011年營收下滑,當年8月初股價創單日暴跌約70%的紀錄。
後來,PANDORA管理層大換血,重新定調為輕奢風,還與迪士尼和美國職業棒球大聯盟合作,讓迪士尼經典卡通明星和大聯盟球隊棒球串珠出現在消費者的手腕和鎖骨之間。

不只是首飾 更是回憶保險箱
除了清楚的市場定位之外,另一個讓PANDORA大受歡迎的原因或許是,說故事的能力,說消費者的人生故事。
PANDORA手環本身是單純的純銀圈圈,等著主人串起人生重要時刻的紀念品。PANDORA訴諸男性朋友,可以在女友的手腕上串上一頂皇冠墜飾,告訴她「妳就是我的女皇」。
其他小巧精緻的小墜飾,則等著幫主人記錄第一次約會、第一次出國旅遊、曾熱血投入的運動、求婚、婚禮以及你的信仰等。
在高明的行銷策略中,銀質的手環不只是身外之物,而是回憶的保險箱。
培養經銷商 不是放牛吃草
PANDORA也很重視經銷商的培養。PANDORA於2004年進軍加拿大市場,2011年出售特許經銷權。從事珠寶業工作十多年的瑞格.沙(Reg Shah)當時並不那麼認識這個品牌,也不確定加拿大消費者接受度如何。
但聽聞PANDORA在歐洲的歷史和成功後,瑞格.沙參申請成為經銷商。瑞格.沙表示,PANDORA給經銷商很大的支持,從營運、推銷規劃、產品開發、績效衡量、人員培訓,甚至展店地點,PANDORA總公司都不遺餘力的給予協助。
全球奢侈品業銷售成長 PANDORA第4快
有了清楚且創新的產品定位,以及對經銷商的強大後援,PANDORA股價2011年在丹麥股市跌入谷底後,至今已翻漲了20多倍。

日前,勤業眾信聯合會計師事務所根據2015年全球奢侈品業銷售額表現發布的〈2016年全球奢侈品力量〉報告,PANDORA在獨特飾品產品線的營收貢獻下,年複合成長率34%,遙遙領先百大奢侈品企業,在成長最快速排名中,名列第4,於百大企業中排名第26。
參考資料:MarketWatch、idexonlin、The Wall Street Journal、Financial Post、勤業眾信〈Global Powers of Luxury Goods 2016〉