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有起始日、有結束日的變革計畫可能已經過氣;許多創業家發現,改變已經成為日常的一部分。改變的主要推動力有三:
1.不改變,就得死:科技進展、競爭上升,以及法律、規範或產業要求變化,都會強迫企業有所改變,而且這些事情現在愈來愈常發生。
2.改變以追求成長:成功一向吸引人,而增加顧客基礎、提升表現、追尋擴張等渴望,也會促使創業家推動變革。
3.改變是好事:在某些情況下,企業會非常歡迎變革,例如領導層接棒、想從醜聞中重新站起等。這時,改變可以是「進攻」,也可以是「防守」。
部分研究指出,變革計畫的失敗率可高達70%,那麼,要如何成功推動變革呢?
接下來就是企業變革的5個成功原則:
1. 不只是員工,而是合夥人
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