主管們,常覺得新做法和指令總是無法通達、團隊總是不懂公司的難處與苦心嗎?
上班族們,常覺得公司一意孤行推出新政,總是不懂第一線的心聲嗎?
要連結上與下、要跨越世代,看看128歲花王的新做法吧。
2014年營收1兆4千億日幣(約3800億台幣),旗下擁有妙而舒紙尿布、魔術靈、絲逸歡等熱銷產品的花王,2012年,由當時56歲、研發出身的澤田道隆接任社長時,就開始了「圓桌會議」(round table)計劃。
圓桌會議指的是,澤田道隆到各地和第一線員工溝通的會議。
從日本的7大據點、工廠和研究所開始,再到海外工廠、分公司,從台灣、菲律賓、中國,到德國、英國、西班牙,花了兩年半,澤田道隆走遍花王海內外所有據點。2015年,他又開始第二輪的「圓桌會議」。
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