曾經在《天下》開始評選標竿金控時，連續三年遙遙領先所有同業。雙卡風暴、紅火弊案讓他跌到谷底。但過去六年，中信金控的評比慢慢爬起，緊咬富邦。去年中信金稅後獲利二一五億，創歷史新高。
中信隱而未現的關鍵決策，來自於四十四年前，決定培育自己的人才梯隊，制度化的銷售團隊。他讓人見識到什麼叫做「管理財」，制度與管理如何成為一種基業長青的基石。
一九九八年，時任中國信託銀行執行副總經理辜仲諒接受《天下》專訪時曾形容：「有一種西裝非常好改，他已經預留了修改空間。……中國信託就是這樣一件西裝。」
人才、文化、管理財
剛從中信金控退休的羅聯福指出，在改制為銀行前，中信曾以信託公司，不能收受零售存款的型態運作了二十二年。
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