A.沒錯，以前愈大愈好，成本愈低愈好，但變化太快了，以前我做成衣也有十萬人，啪啪兩下，就被東南亞搶走了。
要應付這麼快的變化，企業就一定要講技術。
首先，生產方面在變，要靠技術。我這次去美國，偷空去看了一下當地的機器人展。一看才發現，真厲害，所有的東西都是這樣子、這樣子（做出機器手臂動作），人工一定都可以被取代，robot可以替你做，所以現在我們廠裡面要開始更robot了。
再來，客戶在變，也要靠技術。你的客戶是誰，可以看出你的現在和未來。我現在的客戶是對了，是耐吉，那是因為我有技術，我有實力跟它發展新東西。
但問題是我在它身上賺不到太多錢，因為它只用它想要的，但所有研究發展的成本都在我身上。所以我一天到晚在研究到底誰才是我們對的客戶，最後我發現，最重要的是big data（大數據）。
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