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按讚前想一下:你是在抒發情緒,還是想突顯品味?

我們為什麼會分享文章或按讚?《紐約時報》整理目前最新研究,綜合發現,我們都被情緒驅動。

社群網站-臉書-情緒 圖片來源:flickr.com/photos/denisdervisevic/4745520501
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第一時間流出的影片、來自四面八方的新聞報導,這陣子你被臉書上各式訊息淹沒了。你感到震怒、感到失落,你主動在塗鴉牆上分享專家學者的分析,看到好文,你下意識的立刻按讚。

但我們為什麼會這麼做?《紐約時報》(New York Times)近期一篇文章,剖析社群上的病毒擴散效應。

首先,我們會分享或按讚,是出自於對內容的情緒反應。

德州大學達拉斯分校社會心理學教授葛達格諾(Rosanna Guadagno )在研究中發現,多數人喜歡在社群上分享「容易激起強烈情感反應」的內容。

類似的研究,還有來自華頓商學院兩位教授伯格(Jonah Berger)和米克門(Katherine Milkman),他們分析《紐約時報》網站「最多Email分享」的文章列表,相較於讓人看了感到心碎的報導,讓人振奮的文章較容易出現在榜單上。甚至,如果報導激起人們憤怒或引爆其他強烈的負面情緒,這些文章的分享表現,也高過那些讓人沮喪的報導。

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