主持個案討論的教師,必須對學習心理有一定掌握,才能充分發揮討論的正面作用。其中一項值得分析的例子是:討論過程中,當教師提出問題後,應該經由什麼方式,決定誰來作答?
許多教師偏好「誰先舉手就請誰作答」,此一方式的優點是熱鬧,因為班上總有幾位「高手」對任何問題都有看法,也不怯於公開表達意見,因此放手讓他們主動發言,不會出現冷場。
其缺點是久而久之,全班只有那幾位參與討論,其他人則成為「沈默旁聽者」,再者考試範圍不會包括同學的發言內容,因此大部份學生未必有動機去用心聽,覺得聽不懂也無所謂。至於他們是否聆聽或究竟聽懂了多少,教師也無從得知。
這種討論方式表面上看似熱鬧,但實質上完全沒有發揮個案討論的效果,甚至可能讓學生誤以為個案討論只是讓高手們表現口才而已。
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