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虛實整合 賣感覺最賺

網路購物當道,你會為了什麼出門購物? 進階版體驗經濟,透過塑造氛圍、參與互動與虛實整合,讓人一逛成癮。

虛實整合-體驗經濟-愛迪達-Burberry-複合式書店-松菸誠品-佛陀紀念館 圖片來源:黃明堂
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四十多名來自不同國家的民眾,盤坐在木質矮凳上,跟著前方的法師,呼氣、吐氣,體驗打坐。前頭,是白玉雕成的臥佛,佛陀真身舍利供奉於上,淡淡的檀香飄盪,除了法師輕聲帶領的聲響外,寧靜無聲。

位在高雄市大樹區的佛光山佛陀紀念館,兩年前才落成,一年間竟能吸引超過九百萬的參觀人次,比日月潭人數還要多出近一倍,每天開往佛陀紀念館的客運,至少六十班,訪客除了來自台灣各地,更多來自阿根廷、泰國、馬來西亞、新加坡、紐西蘭等國外的旅客。

當網路上幾乎可以買到任何商品,消費者還會穿戴整齊,親身上門到什麼樣的地方去購買什麼樣的商品和服務?

答案可能只有「體驗」二字。

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