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「即時通訊軟體」群雄爭霸!贏家通吃成歷史

古早時代,ICQ或MSN在市場獨大的景況已不復見,現在我們得同時開啓Facebook Messenger、Skype、Line或其他通訊軟體,因為不同的朋友會使用不同的軟體,而這樣的狀態恐怕將成為常態,即時通訊成了兵家必爭之地,但未來很可能不會有任何一家可以主導市場。

即時通訊軟體-Instagram-推特-Snapchat-WhatsApp-Line 圖片來源:flickr.com/photos/garryknight/7003178857
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美國《彭博商業週刊》指出,上星期,Instagram推出Instagram Direct即時通訊功能,使得原本只是分享照片的Instagram也成了即時通訊應用程式。這項功能為的就是要和推特、Snapchat、WhatsApp等即時通訊軟體競爭。但對於使用者來說,恐怕得習慣同時開著3~4個即時通訊應用程式,然後在不同視窗之間來回轉換,和不同的人交談。

包括臉書和谷歌都曾試圖開發出能主導全球的即時通訊平台,但最終都以失敗收場。

之所以無法出現主導全球市場的即時通訊軟體,原因就在於,不同區域的市場有各自主導的即時通訊軟體,此外不同即時通訊軟體之間也有各自有獨特的優勢,例如Snapchat與Instagram的圖片分享、Line的貼圖功能,各自吸引不同的使用者族群。

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