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但是在過去的五到十年間（或許在其它人眼中更久），日本陷入了困局。日本的世界級公司，再也沒有開發出符合大眾渴望的創新產品和服務。經濟情況一直很辛苦。日本某種程度來說，失去了很多過去它曾引以為豪的創意能量。
而這便是IDEO東京辦公室總監、2013年互動設計國際研討會演講者Michael Peng，在2011年三月重新啟動IDEO日本東京辦公室的理由。
改變企業文化 重建創意信心
Michael說：「在地震和海嘯以前，我們公司相信日本有巨大的機會。不只是有好的商業機會，還有扮演一個催化劑的角色，幫助日本重新拾回它的創意信心 (creative confidence) 的機會。海嘯實際上證明了我們的觀點。我們目睹了日本的彈性回復，以及想要重建的渴望。日本激發了我們。」
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