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上課不討論 影響國家競爭力

台灣許多企業的組織文化,往往是「老闆說了算」。 然而在「一言堂」待久了,思考力容易停滯。 以開放、參與討論的方式決策,反而是對主管心智的最佳修鍊。

決策-互動討論-教學方式-司徒達賢 圖片來源:天下雜誌
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許多高階主管不僅沒聽過「個案教學」,在工作上也從來沒有互相交流、分享、整合彼此想法的經驗。往往組織文化從開始就是「老闆說了算」,開會時同仁儘量不要發表看法,即使發言也不能背離上級的方向,更不能質疑他的推理過程。

這些高階主管年輕做學生時,肯定也沒體驗過上課時的互動討論。在一路向上升遷過程中,其領導風格深受組織文化及過去長官作風的影響,因此自己主持會議時,也不太可能鼓勵同仁進行互相辯證,以集思廣益。

如果領導者夠「英明」,此一領導與決策風格未必影響決策品質。反而在聰明智慧皆高人一等的領導人心目中,所有討論和意見交換,都只是浪費時間而已。

然而這種獨斷的決策方式,最大問題未必在當前的決策品質,而是長期中對高階領導人思惟能力成長所造成的負面影響。

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