不是人　更賺錢

不僅能為代言的企業組織加分，這些虛擬角色甚至成為利潤中心，授權獲利。依國際授權協會（ＬＩＭＡ）的調查，二○一一年全球肖像相關的授權，為五○五億美元，約一．五兆台幣。其中，虛擬的動漫肖像授權，佔了很大一部份。日本市場研究機構Character Databank調查，二○一一年，光日本動漫授權市場規模，就超過二○四億美元。

這些明星不會老、不會累、沒有情緒，更不會有「耍大牌」的問題。只是在競爭者眾的角色市場裡，有千千萬萬的迷人角色，要想贏得消費者善變的愛，不能只靠可愛，還要有策略。

策略１：代言你的情緒

最新翻紅的角色，當屬免費通訊軟體Line的貼圖主角。Line的台灣用戶數超過一千兩百萬。根據創市際市場研究顧問公司做的智慧型手機行為調查，Line是台灣人最常使用的app，比Google地圖更頻繁。

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用手機傳訊息，是古法。但Line靠著一張張情境貼圖，不用文字，取代你想說的千言萬語。Line台灣辦事處副總經理陶韻智表示，起初的構想是為了「傳達情感，方便溝通」。但當人們選擇竊笑的饅頭人、灑花的熊大，作為情緒的代言人，也對這些虛擬角色產生認同。

十九個月，Line的全球使用者就突破一億，Facebook花了五十四個月才達到。預估今年光是貼圖，就帶來近三億台幣的營收。

不是漫畫出身，也非企業代言人，三麗鷗的當家花旦Hello Kitty，則是以「禮物」為出發。

創辦人?信太郎表示，一九七四年發展Hello Kitty時，日企都在做「實用」產品（汽車、電子等），但「我想創造出一個超出實用與便利的產品。」他讓Hello Kitty成為表達祝福與感謝的代言人。

此外，Hello Kitty跟著粉絲一起長大，照顧每個年齡層的感情。除文具、衣飾等媒介，更進一步在紐約時代廣場，推出三麗鷗豪華專賣店。甚至與施華洛世奇合作，推出水晶吊飾，切入更高階的市場。

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虛擬英雄不是東洋獨強。驚奇漫畫出身的鋼鐵人，堂堂邁入第三集。鋼鐵人不僅是票房超過六億美元的賣座電影，透過漫畫、電影、電視、周邊商品、遊戲與主題樂園等不同形式現身，創造了驚人的商機。以鋼鐵人為中心的授權合作超過十項，包括沃爾瑪的鋼鐵人授權商品專櫃、奧迪鋼鐵人版車款、漢堡王鋼鐵人套餐。

這位超級英雄，如今是米老鼠的同事。

策略２：強強相加

一九二三年成立的迪士尼，今日依然穩居全球獲利前一百大的企業。靠的不只是八十五歲的米老鼠、七十九歲的唐老鴨。迪士尼深知帝國要壯大，需要更多的明星。最快的方法，就是併購。

迪士尼執行長艾格在○五年，接手陷入經營危機的迪士尼。當時，迪士尼已有相當長時間，沒有推出叫好又叫座的動畫角色。艾格非常清楚迪士尼靠什麼生存，因此啟動一連串併購，買進更多動畫明星。

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○六年，迪士尼收購皮克斯動畫公司，將《玩具總動員》的胡迪、巴斯光年拉進陣營；○九年，收購漫威娛樂，將鋼鐵人、蜘蛛人、Ｘ戰警、美國隊長、綠巨人浩克、雷神索爾全部納入麾下；去年十月進一步收購盧卡斯影業，擁有絕地武士、機器人Ｒ２Ｄ２、黑武士。這些新星與可愛的米老鼠或許形象迥異，卻同樣效力於迪士尼，極大化粉絲群，將男女老少粉絲的愛一網打盡。

經過三次併購後，迪士尼營收規模六年內，成長三一％。股價創了史上新高，市值翻漲一倍。

策略３：持續經營粉絲團

每位動畫明星就是一個利潤中心，想靠他們賺錢，就必須不斷想出新方法經營角色、賦予新生命。

迪士尼併購後留下原有的經營團隊，保持角色人物的原汁原味；三麗鷗旗下有三十名專屬設計師，持續創造新的明星；熊本縣有「萌熊品牌促進課」，專職萌熊形象經營。台灣本土出生的OPEN小將，也有行銷團隊操刀。

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賦予角色實在的生命故事，包括個性喜好、家庭身世，以至於他使用的武器功能、製造材料等大小細節，都要有一套完整的架構與論述。這些元素，是吸引死忠粉絲跟隨的必要條件。

在連續的故事裡，一次又一次加深主角的性格與特質，建立觀眾見到老朋友的熟悉感。

例如在《哆啦Ａ夢》全集中，大雄一共被胖虎揍一七三次，被老師罵六十次，被媽媽罵三二七次，被狗咬二十三次，掉進水溝十四次。看著大雄，人們就彷彿看到了小時候賴皮的自己，大家都希望擁有一隻哆啦Ａ夢，對角色的情感投射，也隨連載的故事情節而深化。

走紅，也許是一時的偶然。要在虛擬偶像的藝能界維持人氣，持續創造收益，唯有靠加深與消費者的連結，長期溝通，一點一滴滲入擁護著的血液，佔領粉絲的心。

OPEN小將 外星狗變觀光大使

黝黑的雙眼、上揚的嘴角，配上藍、紅、綠三色頭冠。去年剛過完7歲生日的外星小狗「OPEN小將」，不只是7-Eleven代言人，也是粉絲心中的不老偶像。

今年29歲的上班族洪淳婷說，OPEN小將的彩虹頭冠和微笑，很有「療癒效果」。

為了這抹微笑，她曾和男友，凌晨四點從高雄衝到台北，只為了和OPEN小將見一面。

主攻年輕女性和小朋友客層的OPEN小將，出過唱片，拜師學舞，也勤做公益。臉書上按讚追蹤的粉絲，已經超過五十萬人。

總是帶著全套玩偶四處追星的洪淳婷說，OPEN小將的操偶師很重視和粉絲互動，每次活動「就像藝人簽唱會一樣」。

和大部份藝人一樣，OPEN小將也開始跨界發展。不只經營主題餐廳，也在統一集團新竹和墾丁的度假村，開起主題別墅和套房。

從商品到空間授權，OPEN小將每年花費行銷資源約五千萬元，但每年也為7-Eleven賺進十億商機。

除了國內授權之外，OPEN小將還要以台灣觀光大使之姿，持續攻佔日本消費者的心。去年也參加香港國際授權展，放眼海外市場授權。

知名作家王文華說，角色經營要「像養孩子一樣」，企業必須花心力、資源長期栽培，才能看出成效。（彭子珊）

初音未來 唱進巴黎劇院

2007年出道的「初音未來」，留著招牌的綠色雙馬尾，水手服加上長褲襪，更是青春活力的象徵。

她不是動漫故事的女主角，而是剛開完世界巡迴演唱會，身價至少30億台幣的日本虛擬偶像。

六年前，日本音樂軟體公司Crypton Future Media，運用歌聲合成軟體Vocaloid，創造出一系列虛擬歌手軟體。

「初音未來」正是這個系列軟體的代表人物之一，名字象徵未來Vocaloid創作的無限可能。日本聲優藤田咲清亮的嗓音，配上充滿活力的歌舞及3D投影技術，舞台上的初音，既不會忘詞、走音，也不會踏錯舞步。

聽過初音台北場演唱會的網友ICE說，印象最深刻的，還是「真人歌手無法達到的快速換裝特效。」

如今，初音的臉書追蹤粉絲人數，逼近百萬。她也是豐田、Google等企業的廣告代言新寵兒。

分析初音竄紅的原因，長期耕耘Vocaloid創作的ICE說，靠的還是Youtube、niconico等影片分享平台，加速了創作者之間的「良性連鎖反應」。

初音的Google Chrome代言廣告，更突顯了「人人皆是創作者」的共同創作精神。其廣告曲不僅首週銷售量寫下三萬三千張紀錄，影片點閱數更高達四百萬次。

今年11月，初音還要穿上LV藝術總監Marc Jacobs量身打造的黑白舞台裝，站上法國巴黎夏特雷劇院，現場演出歌劇。（彭子珊）

熊大

地位：通訊軟體當紅貼圖

效益：Line整體貼圖收益達3億台幣

所屬公司：韓國NHN

家族：兔兔、饅頭人、詹姆士

設計理念：全世界

通用的肢體語言

哆啦A夢

地位：2002年《時代雜誌》亞洲英雄、東京2020年申奧大使

效益：誕生前100年特展台北場73萬人次

作者：藤子．F．不二雄

生日：2112年9月3日

身高：129.3公分

體重：129.3公斤

Hello Kitty

地位：偶像的偶像——Lady Gaga、傑西卡艾巴都是她的粉絲

效益：年產值約240億台幣

所屬公司：Sanrio

生日：1974年11月1日

出生地：倫敦

身高：5個蘋果高

體重：3個蘋果重

米老鼠

地位：最長壽的迪士尼吉祥物、第一個在好萊塢星光大道有位置的卡通角色

效益：年產值約225億台幣

所屬公司：迪士尼

生日：1928年11月18日

同事：鋼鐵人、蜘蛛人、胡迪探長、維尼熊、絕地武士、R2D2