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生產力:人性的一面

其他

書名:Productivity:TheHumanSide

作者:RobertR.Blake&JaneSrygleyMouton

出版時地:AmericanManagement

Association,NewYork

U.S.A.,1981

 

一九六四年,以「管理格道」(TheManagerialGrid)一書在管理學領域異軍突起的布拉克(RobertP.Blake)和莫頓(JaneS.Mouton)兩位學者,多年來合作無間,陸陸續續出版了不少以應用管理方格的書籍,其出發點都離不開人類行為的觀點。

作者首先強調可以透過參與和激勵的方式提高出產力,而要徹底達到員工參與的目的,主管首先要瞭解員工對工作所持有的態度,更進一步要認清的是員工對提高生產力的態度如何?他們的態度又是如何形成的?

很多人以為工作態度完全源自個人的思想與經驗,是非常特殊而個人化的特徵,其實它受制於我們隸屬的工作團體規範(norms)。團體規範是一種傳統的約束力,它能左右人的態度與行為。

 

物以類聚

 

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