你的員工是否經常找你訴苦？要求你幫他們幫決問題？你是否一天到晚窮於處理員工之間皂糾紛？如果是，表示你和部屬之間，或許缺少適當的距離。
孤獨的主管
俗諺說高處不勝寒，權高位尊的主管，在某些時刻，難免會感到孤獨。但是，也有人主張，位高的主管，如果和屬下保持適當的距離，有時反而能有效的做好管理工作，而孤獨感通常是辦好事的代價。
如果主管一味將時間花在處理部屬短期的問題，因而忽略了公司更長期的目標，最終的結果是：工作效果不彰，該做的卻沒做。如果主管能夠退一步，多想自己的工作目標，不只有助於維持主管的威望，更有助於培養客觀處理事情的能力。
主管應當如何與員工保持適當的距離，以便能更有效的完成工作目標？
●讓員工提出解決辦法
當部屬向你抱怨一大堆問題時，主管應當常反問他們：「你認為應當怎麼解決這些問題？」如果部屬知道主管一定會問這個問題，他們一定要在找你前，事先把問題想清楚，有的人或許就會私下把問題解決掉了。
●訂定正式開會時間
如此，許多員工可以同時將他們的問題和解決方法提出來。主管也可以藉此分配工作，授權讓部屬解決不同的問題。如果你公開的在會議中當著其他同事，要求某位員工負責解決某項問題，這位員工受了同事壓力的影響，更可能全力以赴做事，主管也可以更放心的期待工作圓滿完成。
如何不寂寞
●主管應有計畫的安排每日的工作行程
美國哥倫比亞大學商學院客座教授李爾建議，主管應當明白的要求員工與秘書安排約談，這樣員工才不會想到就敲門進來找你聊天。
●主管應該避免自找麻煩
如果你必須找某個部屬談話，直接去他的辦公室或位置上找他。李爾指出：「員工常會在自己的辦公室，覺得比較自在。此外，更可以避免將某人請到你的辦公室，惹得全辦公室的人都在猜測你們的談話內容，影響工作效率。」
●多跟公司以外的人接觸
一位退休的企業總裁指出，與其他同行的主管吃飯聊天，有時比一天到晚與自己的部屬接觸，對工作更有幫助，他認為與同行接觸，有時更能深入了解本行的問題，更能看清自己公司的問題。從這個角度而言，權高位尊的主管，不見得是寂寞的。（原作者LouisWasher，專欄作家）（蕭昭君譯）
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