抓住「Ｘ世代」商機

　老一代的經營之神王永慶感嘆「他們」，已經沒有勤勞刻苦的精神。

　新一代的經營之神施振榮則認為「他們」，創意和效益比上一代更好。

　雖然解讀的面向不同，但王永慶、施振榮所形容的「他們」，都是新人類，也就是所謂的「X世代」。

　X，已經是一個世代的標誌。曾經研究過亞洲九個地區的Ｘ世代，奧美廣告行銷研究中心副總監籃雅寧指出，在台灣，X世代大概是指年齡在二十歲到二十九歲的年輕人。

　一向象徵「神祕」、「無解」的X，也精確地描述X世代給人的印象。「X代表神祕：沒有定位、沒有答案，就像現在年輕人給人的感覺，」聯邦銀行企劃X卡（針對Ｘ世代發行的信用卡）的專員佟友梅詮釋。

市場新寵

　X世代的樣貌，已經在台灣的社會、職場、消費版圖清楚浮現，但是，勇於把X世代做為目標顧客群的產品、服務，其實還不多。因為「廠商擔心市場窄化」，籃雅寧指出。