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價格破壞浪襲日本

一向強調高成本、高品質的日本,接連被中國大陸、美國、韓國以低價搶走市場。在價格破壞的時代中,日本的國際競爭力如何維持?

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日本消費市場「低價格競爭」戰火未熄,「價格破壞」干戈又起。

 原本一罐一一○日圓(約合台幣二八元)的罐裝可樂,在西友買只要四八日圓,貨比三家換到桀士可(Jusco),只要三八日圓就可享用。

 原本一個高爾夫球少說也要七○○-八○○日圓(約合台幣二○○元),本間高爾夫用品連鎖店卻將價格壓低到一打一千五百日圓(一個約一二五日圓)。

 原本軟片二四張一卷要三五○-四○○日圓,德國軟片製造商艾克發和大榮合作生產的軟片,二四張三卷只要四九八日圓(一卷約為一六六日圓)。

 解釋市場現況的說法,眾說紛紜。有些人以為不過是景氣低迷引發的價格回軟,也有不少人認為日本市場暫時受世界趨勢影響,或是企業因應市場不景氣的對策之一。他們心中描寫的腳本是--如果景氣復甦,日圓回跌,消費市場還是會回歸以往「高品質、高性能、高價位」的局面。

 經濟評論家長谷川慶太郎卻持相反看法。他在「超價格破壞的時代」一書中,肯定的指出,價格破壞不是企業一時應急的景氣對策,而是「以十年為單位,長時期展開的趨勢」。甚至,「價格破壞」的影響力將愈來愈大,成為決定今後日本經濟結構和社會體制存廢的最大關鍵。

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 「薪資低價化是引起價格破壞的最大原因,」長谷川慶太郎分析。冷戰結束,共產主義國家破產,連帶波及西方國家的勞工連動,勞工團體失去後台支援,不復往日威風,無法抵抗資方一波波降低薪資的要求。

 

遏止不了的世界趨勢

 

 歐美主要工會在薪資談判上的讓步,就是最明顯的例子。美國「全美汽車工會」在去年和主要三大車廠簽下五年薪資協定,允諾今後五年薪資調整幅度得以低於物價漲幅。德國、英國和法國的工會,也相繼忍痛嚥下類似的協定。

 冷戰結束,企業「無國界化行動」促使政府對勞工問題態度趨於保守。各國政府在勞資糾紛處理中,不是三緘其口,就是採取偏袒資方的種種措施以為因應。否則「此處不留人,自有留人處」,勞動力豐富又廉價的國家多的是,企業不愁沒落腳之處。

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 而全球性勞工過剩的問題,更讓薪資上漲無望。各國紛紛縮減軍事預算和軍隊規模,導致大量年輕男性湧入勞動市場求職;加上民間企業也不斷進行革新,釋出不少經驗豐富的員工。以日本IBM為例,最近就裁減了六千人,還將繼續解雇四千人。不只如此,先進國家無不為非法移民大傷腦筋,就連發展中國家也有這樣的困擾。如中國大陸各沿海城市的「盲流」問題,都顯示勞工過剩危機的嚴重性。

 

薪資天下第一高

 

 對薪資低價化的世界趨勢,最吃不消的恐怕是日本企業和日本勞工。

 以製造業工資而言,在美國,熟練工人每小時十五美元,年薪約三萬美元,換算成日圓約為三百萬日圓,但日本的工人卻可以領到四百萬日圓的年薪。

 再舉一例,日本航空公司的空中小姐年薪約六百萬至七百萬日圓,反觀美國聯合航空公司的空姐年薪卻只有二萬美元(相當於二百萬日圓)。

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 長谷川慶太郎指出,天下第一高的薪資水準,已經嚴重威脅日本商品的國際競爭力。日本企業若想達成「價格破壞」的目的,首先必須大幅削減企業內的成本,特別是薪資成本,否則日本經濟前途令人擔憂。

 

五十億人想的不一樣

 

 「價格破壞」如同巨浪拍岸,一陣一陣衝擊日本企業「非價格競爭力」的信心。

 戰後,日本貨就是「高品質、高性能、值得信賴」,幾乎刻印在每個消費者的心中,造就日本企業的「非價格競爭力」。這也是直到目前為止,即使日圓一路攀升,日本對外輸出仍然暢旺的主要原因。另一方面,日本企業也以「貴就是好」做為經營策略,不惜投入大筆資金研發新技術、開發新產品。

 例如,日本的鋼鐵業一向以高品質自豪,還能因應客戶的特殊需求開發高性能的鋼材。特別是汽車用鋼板,讓美國汽車製造廠瞠乎其後,望塵莫及。

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 日本企業嚴守交貨日期也是搏得「非價格競爭力」的要素之一。為了準時交貨,日本企業常常不計經費想盡辦法達成。例如,去年美國密西西比河氾濫,日本商社為了按期運抵小麥、玉米等貨物,立刻改用運費高出甚多的鐵路運輸。

 但是,長谷川慶太郎質問,世界上有五十億人口,是不是每個人都對產品要求嚴格,或都負擔得起「高品質、高價位」的商品?市場實況告訴我們,低價位的商品正在不斷擴大市場佔有率,顯示五十億人口中,大部份的人只要東西不故障,價格高低才是決定購買行為的最大因素。

 美國廠商反應很快。例如,克萊斯勒最近推出的霓虹車型(Neon),和日本同樣排氣量二千CC的車相較,只有日本車的半價。秘密是克萊斯勒換用成本較低的鋼板,在車體其他部份,也都在「能發揮基本性能即可」的前提下,成功的壓低成本。不難看出,美國主要汽車廠已經將「價格破壞」做為對抗日本車廠的經營戰略。

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 其實,日本企業付出了很高的成本才嬴得「非價格競爭力」。為了準時交貨,將「萬一」發生的情況算在成本中,或將追求高品質的費用算入成本中。「高成本、高價位」的結果自然難以避免。

 

品質過剩的危機

 

 到過日本的人,無不驚歎日本基礎建設的成果。然而,長谷川慶太郎卻指出,日本社會基礎建設的品質雖高,「品質過剩」的危機卻隱然可見,形成經濟發展的另一項成本。

 以電力供應為例,無預告式的停電,在法國一年超過二○○分鐘,日本則控制在五分鐘以下,在情報中心的東京圈就更少。因為電力公司將五○%的資金投注在送電網和配電網等電力輸送上,而不是電力供應的發電所。

 為了確保電力品質,各電力公司還不斷進行設備投資。東京電力在平成五年度(一九九三年)就投資高達一兆七千億日圓,佔營業額的三五%,該公司不得不借款並發行債券,這種情形也發生在其他地區的電力公司,使日本的平均電費比美國高兩倍半。

 對於社會建設的品質追求,固然無可厚非,長谷川慶太郎認為,高品質的電力對一般家用電器,例如電視、收音機,只是一個「能源」,過多的投資顯然導致「品質過剩」,進而增加社會成本,不利於國際競爭。

 中國大陸奪走彩色電視機市場、韓國造船事業迎頭趕上、美國也蠶食汽車和半導體市場,日本在國際市場上節節失守。未來,日本企業如果搭不上「價格破壞」的列車,長谷川慶太郎悲觀的預測,日本可能和二十世紀後期的英國一樣,失去國際競爭力,步上衰頹之路。

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