景氣疲軟,全球科技公司,從業績到股價都很難看。只有IBM,這兩年一直維持在一九○美元的股價高峰。連從不碰科技股的股神巴菲特,都破例大買IBM股票。
IBM持續獲利的關鍵,來自於新商機的管理機制,讓新商機能支撐企業的持續成長。
當年IBM的旗下事業包山包海,雖然龐大,卻缺乏成長動能。甚至,在一九九一年,出現了四十五年來,第一次營業額的停滯成長。IBM從外部找來執行長葛斯納,大幅調整經營體質,賣掉不需要的硬體部門,購入軟體及顧問服務公司。
IBM從一家賣硬體設備的公司,徹底轉型成科技服務的提供者。
「葛斯納時代,IBM股價,有八倍的成長,我從來沒看過那麼厲害的turn around(翻轉),」台大副校長、國企系教授湯明哲說。
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